3·15在行动 | 在东风日产4S店换轮胎居然和原车胎不匹配，车辆跑偏存安全隐患，车主维权一波三折

“选择4S店换轮胎，图的就是专业和放心，没想到反而带来了不小的安全隐患。”近日，广州车主宋先生（化名）向记者反映称，自己在东风日产广州风日专营店更换的汽车轮胎，不仅品牌与原车不符，花纹也存在差异，导致车辆出现跑偏问题，原本简单的换胎服务，如今却让他陷入了维权的困境。

据宋先生回忆，2020年9月，他在东风日产广州风日专营店购置了一辆第七代天籁轿车。同年12月，车辆右前轮胎在行驶中不慎损坏，考虑到4S店的售后保障和专业技术，他第一时间选择回到购车门店更换轮胎，在工作人员的推荐下更换了原厂轮胎，价格为565元，工时费90元。

然而，近期宋先生在驾驶过程中发现，车辆出现明显的跑偏现象，行驶时方向盘需要持续调整才能保持直线，给行车安全带来不小的隐患。“一开始以为是轮胎气压不足，后来去维修店检测才发现，问题出在几年前更换的右前轮胎上。”宋先生表示，维修人员告诉他，车辆右前轮胎的品牌、花纹，与其他3条原厂轮胎完全不一致，而这种同轴轮胎花纹不符的情况，正是导致车辆跑偏的主要原因。

图片由宋先生提供

图片由宋先生提供