天天3·15 | 济南绿地新都会小区屋顶渗水蔓延破损，专项维修资金却批不下来，媒体介入后申请维修资金流程得到推动

“今年3月，家里的卧室及客厅的屋顶出现渗水问题，现在屋顶已经出现渗水蔓延墙皮破损的情况。”近日，济南市市中区绿地新都会小区的业主王先生向记者介绍，“我向物业说明屋顶渗水情况后，7月物业曾表示可以走应急程序申请住宅专项维修资金，但不知道为何9月份该程序被居委会叫停，以至于房屋到现在都没有维修。”

10月23日上午，上海绿地物业服务有限公司济南分公司、市中区十六里河街道办事处北苑社区相关工作人员均向记者表示，“已了解相关情况，和业主进行沟通处理后反馈。”同日下午，记者了解到，物业、社区居委会及王先生在维修资金管理中心相关工作人员的指导下，已就维修事宜达成一致，确认了王先生的房屋符合申请专项维修资金的情况，居委会、物业将走应急程序申请住宅专项维修资金进行房屋维修。

卧室客厅渗水7个月，渗水蔓延屋顶破损

市民王先生对外出租的绿地新都会小区C1区5号楼一房屋出现渗水情况已7个月未得到妥善解决，“2026年3月，租客向我反映卧室及客厅的屋顶出现渗水，之后我去联系物业，物业也没有查出渗水原因。”王先生说道，“此后我向物业方面说明了情况，物业称会申请住宅专项维修资金，走应急程序。”

王先生提供的图片显示，7月小区内公示了《新都会5号楼层面防水维修施工方案》，公告上表示，5号楼屋面存在防水层老化、基层起砂、缝隙渗漏、局部保温层损坏等问题。“8月开始维修，但是维修突然以程序不对叫停了，我的房子并没有得到维修。”王先生介绍道。

王先生告诉记者，“9月底，社区居委会重新进行了审批流程，但是不知道什么原因，一直未启动维修。本来渗水情况还好，但7个月一直拖延未维修，导致渗水蔓延情况明显，屋顶出现破损情况。现在租客向我反映生活十分受影响，我已经给他减免了部分租金。”

记者介入后，申请维修资金流程得到推动

10月23日上午，上海绿地物业服务有限公司济南分公司、市中区十六里河街道办事处北苑社区居委会相关工作人员均向记者表示，“已了解王先生反映的相关情况，将就此事进行沟通后将进行反馈。”同日下午，王先生告诉记者，记者介入后，此事得到阶段性解决，居委会和物业均已同意走应急程序申请维修资金，进行房屋的维修。

对于为何此前出现维修未顺利进行的情况，市中区十六里河街道办事处北苑社区相关工作人员向记者表示，5号楼出现渗水情况第一次反映到社区是8月底，当时绿地物业向社区申报了涉及三栋楼1号楼、2号楼、5号楼的维修项目，社区的职责是核实现场、查看是否符合走应急申请条件，但经过核实1号楼已经进行施工、2号楼业主进行装修，所以这个申报项目不具备查看现场的条件了。此外，根据山东省住宅专项维修资金管理办法，屋面、外墙防水严重损坏才可以启动应急使用程序，但王先生的情况是否属于严重损坏程度社区也没有办法进行界定，社区也和住宅专项维修资金管理中心工作人员进行多番沟通，希望可以为我们提供技术进行鉴定。

“针对王先生反映的情况，在今天我们也是通过一事一议方式进行推进，居委会、物业和王先生与住宅专项维修资金管理中心工作人员进行现场连线，确认了王先生的房屋符合申请专项维修资金的情况，就推进维修专项资金相关流程进行房屋修缮的事宜达成一致。”该工作人员表示。

记者将持续关注该事件后续进展。

（记者/吕高凡、高欣悦 来源：新黄河）