针对老百姓看病就医的痛点、难点,市医保局依托“国家医保服务平台”“爱山东”“泰安医保”等手机APP,注重发挥“新泰医保”公众号、“泰好办”自助终端作用,把医保业务从实体窗口引向网络和手机,打造了大厅医保窗口—乡镇便民服务中心—定点医药机构、第三方服务机构和参保企业“三层多点”的医保经办服务圈,极大方便了参保群众。
新泰市先后建立了民生实事定期走访排查、“我为群众办实事”清单建立、巡回指导督查、“周调度、月分析、季小结、年终评价”工作推进等制度,形成22条支持实体经济高质量发展政策清单,对重点项目、规模以上工业企业和“小升规”重点培育企业建立“1+1+1”包保服务机制,推动了学习教育、实践活动制度化、规范化、常态化。
(来源:新泰市融媒体中心 张晨 刘倩)