聚力“十大攻坚行动”，济南为创建文明典范城市按下“加速键”

在2021年度全国文明城市测评中，济南实现了全国文明城市创建“四连冠”和全国文明典范城市创建“开门红”。近日，济南市印发《“提升城市软实力创建文明典范城”2022年“十大攻坚行动”实施方案》（以下简称《实施方案》）。即日起至全国文明城市年度测评、全国文明典范城市试点综合测试结束，全市各级各部门以测评“零失分、得满分”为目标，全面进入攻坚状态，主攻10项重点任务，打通城市管理堵点痛点，改善提升城乡环境面貌，全面达到或超过创建标准要求，确保文明典范城市创建工作持续走在全国前列。

集中攻坚空中线缆凌乱、飞线充电等难点问题

在市容市貌净化美化绿化攻坚行动方面

《实施方案》提出，持续推进工地围挡及户外广告整治提升；主次道路机械化保洁率达到100%；加大垃圾箱桶及垃圾转运站清运整治力度，杜绝污水外溢及垃圾暴露现象发生；对污垢不洁、墙面剥落的道路两侧建筑物外立面进行粉饰出新；实施主次干道绿化带等增绿工程，大幅增加城市绿量。

在交通秩序整治攻坚行动方面

坚决整治行人、电动车闯红灯、乱穿马路、乱道行驶、机动车不礼让斑马线、机动车压实线变道等重点问题。电动自行车挂牌率达到100%，驾乘人员安全头盔佩戴率达到90%。合理规划停车位，加大路面管控和处罚力度。完善共享单车运营维护、车容车貌管理。严格规范店外经营、马路市场，科学划定区域，强化管理措施。

在道路设施提升攻坚行动方面

对城区范围内主次干道路容路况、基础设施、道路名牌、道路照明等存在的重点问题开展100%全覆盖、拉网式排查整修；持续推进窨井盖安全整治专项行动，窨井盖完好率≥98%；推进城市道路路灯建设，道路照明主干道的亮灯率应达到98%以上，次干道、支路的亮灯率应达到96%以上。

在老旧小区、背街小巷集中整治攻坚行动方面

《实施方案》提出，针对群众反映强烈的基础设施损坏、路面坑洼、绿化缺失、私搭乱建、乱停乱放、楼道内墙面污损破损、杂物堆积、环境卫生脏乱差等问题，建立工作台账，加大整治力度，实现销号管理。集中攻坚空中线缆凌乱、飞线充电等难点问题，架空管线具备埋地条件的埋地敷设，不具备条件的由相应专业经营单位进行梳理规整、集中绑扎。

建设完善15分钟生活圈，满足市民日常需求

在窗口行业服务提升攻坚行动方面

《实施方案》提出，推动交通场站、政务大厅、宾馆饭店、医院、银行网点、移动通信等窗口行业100%落实文明城市创建标准要求。服务场所环境卫生干净整洁，无障碍服务等设施设备功能完好，禁烟区100%禁烟。公交车出租车规范驾驶、主动礼让行人，排队乘车、礼貌让座等文明引导及时到位。

在社区小区服务提升攻坚行动方面

以《济南市物业管理条例》施行为契机，全域推进“泉城红色物业”建设，城市社区住宅小区专业化物业服务覆盖率达到80%以上；业主委员会组建率达到60%以上；物业服务企业党组织覆盖率达到90%以上。针对物业企业“重收费、轻服务”、停车管理、环境卫生、堆积杂物、安全管理、公共收益、物业交接等突出问题，组织开展全市小区物业管理专项整治活动。集中多方力量、整合社会资源，深入推进飞线充电整治、空中线缆治理、交通微循环改造等重点任务。建设完善包括便民商业、文体休闲、教育医疗在内的15分钟生活圈，满足市民日常需求。