威海荣成：紧扣群众就医需求 打造数智便民新模式

早上一上班，荣成市成山镇四村的乡村医生刘玲玲来到李惠芬家，为她送来所需药物。李惠芬是慢病患者，需要定期用药。过去需要到医院买药和进行慢病类医保报销。

这两年，为了方便基层群众，荣成医保局联合大数据中心创新研发慢病结算移动终端，乡医带着设备直接到群众家里，通过刷身份证联网报销相关费用，同时还可以为患者提供健康问诊、用药指导等服务。

荣成成山镇四村乡村医生刘玲玲表示，像李惠芬大姨这样一个是有糖尿病，还有高血压，行动也不方便，一个老人在家她们经常每个月入户上门服务，送药顺便可以报销医保。

荣成成山镇四村村民李惠芬说，孩子晚上八点半下班上医院去买，这样就弄好了，就用这个终端机就能买，挺好这样。

“移动办、随时办”，荣成医保和荣成大数据中心打造的“数智便民”新模式，实现了群众健康问诊、用药指导、费用结算“一链办理”。截至目前，累计服务慢病患者4.6万多人，报销糖尿病、高血压等慢病费用500多万元。

打造数智便民新模式，创建数智就医新场景。走进荣成市中医院，取号、候诊、购药、报销、结算，患者不需要带实体卡，只要出示个人医保码，便可以一站式完成，最大程度减少排队“烦恼”。

荣成市中医院医保办主任张海燕说，现在咱们有电子医保凭证，只需要在手机注册一下，到北京上海这样大型的综合医院去看病，它也可以直接用电子医保凭证，全国通用，原来不带医保卡用不了医保，只能用现金支付，有了电子医保凭证，门诊看病拿药可以报销，直接用电子医保凭证就可以实现。

除了创新医保电子凭证移动支付应用场景，荣成市中医院还以群众看病就医不够便利专项整治为契机，加快系统升级改造，开通了诊间结算、床旁入院、出院结算等功能，不断提升群众看病就医体验感与满意度。

荣成市医保局扎实推进医保电子凭证移动支付各项工作，在荣成市人民医院、荣成市中医院等7家医院建立群众看病预约、门诊挂号、费用结算“一码通办”服务模式，窗口排队时间缩短87%，服务效率提高92%以上。

群众就医更方便更安全的背后有着强大的数智服务保障。荣成市医保局联合大数据中心，率先在威海市打造首个县级医保智能监管系统，综合运用人脸识别、费用监控等数字化手段，随机抽查医院在基金使用、药品招采、医疗服务价格等方面执行情况。

荣成市医疗保险事业中心主任乔建友表示，将基金风险由事后补救，转为事前预警，全面提高基金监管效能，截至目前，累计在线抽查21次，下发问题提醒函31个。

荣成市大数据中心数据资源科林馨说，信息化是连接医保与群众的重要桥梁，借助信息化技术手段，不断加快医保服务网厅、移动支付、电子处方流转、综合服务终端等应用，增强医保服务能力，提升医保服务的便利性。

（来源：数字荣成）