特殊工时“贴心办”，威海市行政审批服务局赋能企业高质量发展

近日，威海市行政审批服务局综合事务科收到中国外运华中有限公司威海分公司送来的一封感谢信，对科室工作人员在特殊工时业务审批中为其提供的周到服务表示感谢。

今年以来，为深入开展“高效办成一件事”提速提效行动，持续优化营商环境、提升服务供给，威海市行政审批服务局多措施优化特殊工时行政许可审批，服务企业经营发展，让企业群众真正享受暖心、贴心、省心的高效服务。

一是精简办理材料，优化特殊工时业务办理。在依法办理特殊工时审批的基础上，减材料、减时限、减路径，将办理特殊工时业务申请材料由原先的5份精简至1份。依托山东政务服务网、威海政务服务网等渠道，企业可以自行获取特殊工时申请表并线上提交业务办理。市行政审批服务局受理后在企业公示行政许可听证告知书，期满无异议后，当即为企业发放准予行政许可决定书，实现业务秒批秒办，极大提高办事效率。

二是提前谋划部署，做好许可到期换新工作。从特殊工时历史档案入手调查，针对换证高峰专门制定工作方案，加强与行业主管部门交流沟通，有序推进企业许可到期换新工作。今年以来，威海市行政审批服务局已为19家市级企业办理许可到期换新，保障了企业接续生产经营，为企业和群众提供了方便。

三是加强审管联动，保障企业员工合法权益。威海市行政审批服务局通过一体化政务服务平台及公务邮箱加强与行业主管部门间横向沟通，进一步实现信息共享、政策互通，不断构建特殊工时业务“审批+监管+反馈”闭环工作模式。今年以来，已向人社部门推送特殊工时审批档案20件，助力行业主管部门监管提前介入、靠前服务，推动企业合法经营，切实维护企业和员工双方的合法权益。

下一步，威海市行政审批服务局将继续按照“放管服”改革要求，全力为企业提供省力、省时、省心的审批服务体验，真正做到让群众少跑腿、数据多跑路，持续助力营商环境不断优化，助推全市经济社会高质量发展。（通讯员：梁子豪)