医养结合典型案例征集｜当健康来“敲门”，潍坊为医养结合注入满满“能量”

随着老龄化程度加深，老年人养老需求变得更加旺盛，尤其是无儿无女、失智失能的困难老人。近年来，潍坊市通过实施“健康敲门行动”、老年友善医疗机构、智慧健康养老服务等创新举措，为医养结合服务能力的提升注入了满满“能量”。

“健康敲门行动”

为失能老年人家庭注入“健康能量”

伴随着一阵“当当当”的敲门声，居住在潍坊市潍城区的谭阿姨打开了门，高兴地迎接城关街道社区卫生服务中心的医护人员。谭阿姨的老伴因病长期卧床，前几天，她电话联系了社区卫生服务中心，预约医护人员上门评估老伴的身体状况。医护人员对患者的基本健康指标、认知功能等进行了评估，并指导谭阿姨做好患者的健康风险防护、护理操作、生活照料等。

2024年，潍坊市积极开展“健康敲门行动”，由基层医疗卫生机构为提出申请的失能老年人上门进行健康评估，对符合条件的失能老年人及照护者每年提供1次健康服务。医护人员在服务过程中，同时对老年人的家庭成员进行老年痴呆防治、心理健康、营养膳食等健康知识的宣传，努力让更多失能老年人拥有体面的晚年。

老年友善医疗机构

为老年人就医注入“爱心能量”

“感觉来这里看病很方便，我们老年人能电话预约挂号，还能现金交费，工作人员也很热情！”来潍坊市第二人民医院就诊的张女士由衷地称赞。自2021年起，潍坊市指导全市综合性医院、中医医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构进行老年友善医疗机构建设，通过在院内开展助老活动、设置老年医学科、畅通老年患者就医绿色通道、配备适老化设施等一系列举措，打造温馨、便捷、无障碍的老年友善就医环境。

目前，潍坊市打造老年友善医疗机构249家，极大地提高了老年患者的就医满意度。

智慧健康养老服务

为居家社区医养注入“科技能量”

“您有新的工单，请及时处理。”电脑音箱传来一阵声音，潍坊市潍城区北关街道河口社区卫生服务站工作人员马上打开工单进行查看。这是来自刘家园社区68岁的刘阿姨的工单，刘阿姨通过微信小程序申请了健康监测与颈部推拿服务，客服第一时间响应刘阿姨的需求，并在预约时间内安排人员上门开展服务。

近年来，潍坊市聚焦老年人健康保健、精神慰藉、送医送药、紧急救助等需求，大力推广智慧健康养老服务。基层的智慧健康养老服务站点通过老年人或子女线上点单，医养服务机构和服务商家线下接单的模式，为老年人提供“订单式”医养服务，打通了居家社区医养的“最后一公里”，实现了让数据多跑路，群众少跑腿的目标。

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（来源：大众新闻）