“一站式”解民忧，济南市莱芜区“一站式”矛调中心在您身边

遇到矛盾纠纷不知所措？有些法律问题无处咨询？打官司耗时间又耗精力我们该怎么办？“一站式”矛盾纠纷调解中心来帮忙！

什么是“一站式”矛盾纠纷调解中心？

“一站式”矛盾纠纷调解中心是依托综治中心、信访接待中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心等专门场所，集接待咨询、联合调处、法律援助等功能为一体，实行一窗受理、集中办理、分流处理解决社会矛盾的综合平台，努力实现群众矛盾纠纷“一站式”受理、“一揽子”调处、“全链条”解决。目前，济南市莱芜区已经实现区级、15个街道（镇）级“一站式”矛调中心全部覆盖，鼓励市民在平等协商、彼此尊重、互谅互让的基础上，优先选择调解的方式处理矛盾纠纷。

矛盾纠纷事项如何反映反映？

指尖轻扫“码”上解纷

为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系，山东省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台“山东解纷码”已登录微信小程序。

便捷服务 就在身边

01向网格员或村（社区）干部反映

02请求村（社区）调解员开展调解

03向区、街道（镇）两级“一站式”矛调中心反映

莱芜区两级“一站式”矛调中心电子地图上线了，赶紧收藏

场所名称：莱芜区“一站式”矛调中心

详细地址：莱芜区文化北路001-2号

联系方式：0531-77990515

场所名称：凤城街道“一站式”矛调中心