医养康乐、多面开花，青岛莱西市掀起医养结合提质增效服务工作

青岛莱西市积极贯彻省级医养结合示范先行市创建精神，以省级医养结合示范先行市创建为契机，以打造“省级医养结合示范先行市”为切口，以“让老年人享受到有品质、有尊严的老年生活”为目标，成功引进一批兼具规模化、现代化、精品化为一体的医养结合机构，真正实现“医、养、康、乐”为一体的养老理念。统一联动、多面开花，将医养结合工作体质增效服务工作落实踩实。

加强组织领导，完善工作机制

出台《关于加强医养结合工作的实施意见》《关于创建全省医养结合示范市的实施意见》等文件，明确各部门职责分工，并将医养结合工作列入了《莱西市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》和《莱西市深化医药卫生体制改革2022年重点工作》，顶格推进医养结合各项工作。

建立了由市卫健、民政部门牵头，发改、财政、医保等多部门配合的领导小组，定期召开联席会议，及时调整了领导小组成员名单，并对医养结合重点工作进行部署，推进医养结合示范先行市创建工作进展。

印发了《莱西市落实创建全省医养结合示范先行市攻坚行动实施方案任务分工》，进一步明确分工、统一部署，全力将医养结合工作攻坚行动实施落地。

高效整合资源，充分供给服务

夏格庄中心卫生院、城关医院等医疗机构充分发挥自身医疗服务优势，建设高规格高标准居家社区养老服务中心或增设养老服务科，构建“医+养”大健康服务，提高了莱西市医养结合服务质量。康馨护理中心是依托青岛市立医院医疗集团的医疗技术力量建立的，中心的养老模式是“医养一体”、完全融合，配有专业医护人员24小时值班，社会反响良好，床位供不应求。市人民医院打造的颐养中心是一所依托医疗集团的三级综合医院诊疗水平的医养结合机构，可容纳99名重症失能老人，机构配备市人民医院诊疗专家团队，是目前诊疗水平最高的医养结合机构，大大推动了重症失能老人的医养康护工作。

培国心血管病医院、城关医院等民营医疗机构拓展养老服务，逐步让更多老年人享受无缝隙衔接的医疗养老服务。

宏远、万林等养老机构内设医疗机构，养老护理院与医院“住”在一起，实现楼上养老、楼下看病，医护保驾、安心养老的医养结合养老模式。其中，万林集团莱西国家级养老服务标准化示范基地项目是青岛市单院床位最多的综合性养老机构。

以开展创建活动为契机，促进医疗机构在打造老年友善文化、老年友善管理、优化老年友善服务、营造老年友善环境等方面水平不断提高。目前二十家公立医疗机构现在已全部创建为莱西市老年友善医疗机构，进一步满足老年人医疗健康服务需求。

多元服务模式，健康支撑有力

打造“四位一体”巡诊服务，优化长护险服务工作质量。充分整合家庭医生、乡村医生、长护护士、护理员资源，打造了“四位一体”协同居家医养巡诊服务。

是按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）-老年人健康管理服务规范》要求，开展老年人健康管理服务。自2021年12月至今共评估60岁以上失能老人17881人，均已建档管理，每年对建档及新增失能老人至少进行1次健康评估、2次健康服务。

统一建档，推动60岁以上老年人家庭医生签约服务工作。截至目前，辖区60岁及以上老年人建立健康档案137189人，签约服务率达100%。

推动建设老年医学科，打造安宁疗护病房。三所二级医院均开设了老年医学科，所有医疗机构均开通了老年人就医“绿色通道”，优先提供住院、远程会诊、检查检验等服务。16家乡镇卫生院、8家社区卫生服务中心（站）均开设康复、护理床位、安宁床位，其中康复、护理床位157张，安宁疗护床位55张。通过多元化的服务举措，全面保障了老年人的健康良好的就医养老体验。

严格监督管理，群众满意认可

印发《莱西市建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展实施意见》，莱西市卫健部门经常性组织专家团队对各机构医养结合服务质量进行现场督导检查，对发现的问题下达意见书并限期整改。

重视老年人就诊，由点到面提升满意度工作。通过在医院推行数字化、电子化、自助化、智能化互动平台，既保留了老年人熟悉的传统就医方式，又畅通了数字化信息平台，通过“线上+线下”模式，全方位满足老年人的就医需求。加强导医服务，主动为老年人服务，提供引导咨询、挂号缴费等服务，最大程度的方便老年患者就医。加强各岗位统一联动，衔接接应的方式，使患者少跑路，缩短患者就医时间，化被动服务为主动服务，持续推进“入院迎、过程问，卡扣引，检查陪”的服务模式，通过多举措保障优质服务，医养结合机构5年内无医疗质量安全和涉老等重大负面事件，莱西老年人对医养结合工作给予了高度认可，各医养结合机构荣誉红旗“面面俱到”。

（来源：大众新闻）