威海税务：出口退税提效，企业“出海”无忧

在全球经济一体化的浪潮中，出口企业作为经济发展的“先锋队”，其稳健前行至关重要。国家税务总局威海火炬高技术产业开发区税务局紧紧围绕纳税人缴费人的核心需求，全力优化出口退税服务，以“政策找人+快速响应+跟踪辅导”的全方位服务体系，全链条服务机制，为出口企业“扬帆远航”提振信心和底气。同时，积极引导企业合规经营、依法纳税，共同营造健康稳定的外贸环境。

退税提速红利释放有动力

威海万丰镁业科技发展有限公司作为汽车零部件制造领域的佼佼者，其产品畅销美国、泰国、德国等多个国家，在国际市场上占据重要地位。

“每次出口业务提交，税务部门都能很快审核办理，帮助我们减轻了资金周转的压力。”据公司办税人张君美介绍，2024年企业享受出口退税1709万元，有效缓解了企业生产经营压力，企业把更多资金投入到材料采购、设备更新和技术研发中，在国际竞争中腰杆更硬了。

为了让更多像万丰镁业这样的企业及时享受到政策红利，威海高区税务局不断优化退税流程。一方面，大力推行无纸化退税申报，利用信息化手段实现“数据多跑路，企业少跑腿”。每月初，税务部门都会准时发布退税申报提醒，并同步开展资料预审，确保企业申报顺利。另一方面，充分运用大数据进行自动审核与风险评估，一旦审核出现疑点，迅速与办税人员沟通核实，快速完成退税申请受理，保证退税款及时到账。如今，一、二类出口企业正常出口退（免）税平均办理时间已压缩至3个工作日，出口退税款快速到账为企业发展提供了有力支持。

在加快退税速度的同时，威海高区税务局也十分注重对企业合规经营和依法纳税的引导。税务人员定期为企业开展税务合规培训，详细讲解出口退税相关法规政策，强调如实申报、合规操作的重要性，帮助企业准确把握政策要点，确保每一笔退税都经得起检验，实现企业发展与依法纳税的良性互动。

服务升级破解难题有效力

走进威海双丰物探设备股份有限公司的车间，一片繁忙的生产景象映入眼帘。这家专注于地质勘探和地震专用仪器制造的企业，产品源源不断地运往海外市场。

然而，在拓展海外业务的过程中，企业在出口退税政策的细节把握上遇到了难题。财务负责人表示：“单证备案资料怎么整理、委托报关协议和货代发票如何规范取得、视同自产的申报条件等，这些问题一直困扰着我们，办税时心里总是不踏实。”

针对企业的困扰，威海高区税务局推出“线上线下并行”的贴心服务模式。线上，建立出口退税交流群，第一时间为企业答疑解惑，对于较为复杂、个性化的问题，通过电话一对一沟通，提供更具针对性的精准辅导；线下，税务人员主动深入企业走访，手把手辅导纳税人整理单证备案资料，现场答疑解惑，确保出口退税政策红利精准送达企业。

在服务过程中，税务人员不仅帮助企业解决业务难题，还为双丰物探设备股份有限公司详细梳理出口退税业务中的风险点，指导企业建立健全内部税务管理制度，规范财务核算，避免因税务风险影响企业发展。

创新方式政策宣传有活力

为了让出口退税政策深入人心，威海高区税务局联合高区商务局举办了出口企业专题宣讲会，吸引了160户企业、200余人参加，有力推动了出口退税申报办理效率的提升。同时，积极拓展纳税人诉求响应渠道，制作并推广“高区税务局出口退税政策咨询直通二维码”，企业只需扫码即可反馈需求。截至目前，已收集17份企业问卷，并做到了第一时间回复解答，实现“有诉必办”，大大提升了企业的满意度。此外，通过钉钉群向136户新备案出口企业定向推送单证备案政策，帮助企业充分享受税收政策红利。

在宣传活动中，威海高区税务局特别强调合规经营、依法纳税是企业享受税收优惠政策的基础。通过典型案例分析，向企业展示违规操作的后果，引导企业树立正确的纳税观念。让企业明白，只有在合法合规的前提下，才能充分享受出口退税政策带来的红利，实现可持续发展。

未来，威海高区税务局将持续在优化服务和政策落实上深耕细作，不断提升服务质量，助力辖区内出口企业在国际市场上绽放更加耀眼的光彩，同时，进一步加强对企业合规经营、依法纳税的宣传和辅导，共同维护良好的税收秩序和外贸环境。

（来源：齐鲁壹点）