济南章丘“村网共建”聚合力 服务乡村“零距离”

“现在的电力服务真方便，我想申请办理电动汽车充电桩业务，本来以为会很麻烦，没想到在村委会的电力便民服务点很快就办完了，现在办电连村都不用出，你们供电公司的服务简直太暖人心了！”6月8日，在济南章丘区双山街道三涧溪村，该村居住在涧溪春晓小区的李先生在体验完“村网共建”电力便民服务后对经济开发区供电所台区经理马利激动地说道。

今年以来，该公司不断探索“电力网格”和“政府网格”的融合建设模式，多次深入村庄、社区开展现场调研，并积极对接政府职能部门，成功促请政府联合出台《关于推行“网格+电力”基层服务模式工作的实施方案》，全面启动“村网共建”电力便民服务点创建工作，截至目前，共签订合作意向书5份，将供电服务职能纳入乡镇服务体系，为电力赋能乡村振兴按下“快进键”，跑出“加速度”。

“感谢供电公司的暖心服务和充足可靠的电力保障，我们村加速推进乡村振兴又快了一步。”济南章丘区三涧溪村的党委书记高淑贞在网格经理马利入驻村电力便民服务点时如是说道。

为将“村网共建”电力便民服务工作做到百姓的心坎上，章丘供电公司向上融合客户用电业务、农产品消费帮扶、智能用电、乡村振兴等服务需求，向下植入安全用电宣传、新能源业务拓展、智慧办电、供电抢修服务等服务内容，不断深化丰富网格服务的内涵。

在三涧溪村的数字服务中心设置了便民服务点，现场配置了广告机、云终端、电费缴费抽奖机、智能机器人以及智能家电等服务设施，以电赋能，助力三涧溪乡村振兴工作质效持续提升。

在三涧溪的智慧海绵台区配电室设置了彩虹驿站，通过实时获取台区的故障停电信息，实现了就地领取抢修物资，以高效的抢修速度实现了客户停电的“零感知”。

该公司还在三涧溪美食街停车场建成了电动汽车充电站一座，共配置120千瓦直流充电桩4台，7千瓦交流桩30台，主动服务村里及周边的电动汽车客户，同时为今后电动汽车下乡活动，提供了坚强可靠的充电保障。

下一步，国网山东济南章丘区供电公司将始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，进一步深化“村网共建”服务新模式，将群众的“急难愁盼”问题，列入“绿色通道”第一时间解决，推动网格服务提质增效。同时聚焦乡村振兴与发展，继续充实网格服务新力量，在融合共建中找到共同发力的最大同心圆，打造新时代供电服务的枫桥模式，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为乡村振兴的发展注入电力新活力！

（来源：闪电新闻）