资源盘活的智慧、治理创新的活力、基层守望的温情——在烟台莱山,共建共治共享的画卷正徐徐展开。
下水道堵了又堵,家里污水倒灌,异味弥漫……这些烦心事,曾是烟台莱山区滨海路街道金滩社区孙家滩北小区居民的“心头病”。这个建于2002年的老旧小区,管道老化严重,尤其一到雨季和用水高峰,低洼地段和低层住户苦不堪言。
怎么办?金滩社区党总支牵头,发动党员和社区工作人员组成“红色攻坚队”,挨家挨户走访调研,收集居民意见,还联合住建部门专家制定改造方案。通过“金津乐道”议事会,社区组织多场座谈会,面对面讲解方案、答疑解惑,让居民心里有底。
资金怎么筹?社区创新推出“政府补一半+物业担两成+居民摊三成”的模式,破解了“谁出钱”的难题。施工期间,采取错峰作业、设置临时管道等措施,尽量减少对居民生活的影响。更暖心的是,小区还推选5名热心居民担任“质量监督员”,全程参与管材验收和施工监督,确保改造质量过硬。
如今,小区900米污水管道全部换新,污水倒灌问题彻底解决,12345相关投诉从年均35件降为零,居民满意度高达95%!
改造完成不是终点,长效管护才是关键。社区推动住户与物业签订管护协议,每季度专业清淤一次,并设立“邻里监管驿站”,居民发现问题可随时上报,物业48小时内响应处理,真正实现“改管护一体”。
金滩社区的成功实践,是莱山区推动老旧小区治理的一个生动缩影。近年来,莱山区坚持党建引领、群众参与,通过“共商共建共管”模式,把一个个民生痛点转化为治理亮点,让老小区焕发新活力,也让居民的幸福感和满意度持续升温!
(来源:莱山区融媒体中心)