威海：以心聚“新”，实现服务新就业群体与社会治理提升的“双向奔赴”

近年来，威海市聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体流动性强、接触面广的优势，充分发挥综治中心职能作用，“建队伍、搭平台、赋职能”，引导其从“城市服务者”转变为“平安守护者”，积极参与巡逻防控、隐患排查、政策宣传等群防群治工作，为基层社会治理注入新活力。

近日，威海市环翠区的一名外卖员在送餐途中发现有人正顺着路边停放车辆挨个拉把手，作为社区“流动小巷管家”的他，立马警惕起来，按照社区培训的方法，将可疑行迹发到了“网格微信群”，网格员接到消息后，迅速上报至社区综治中心，启动“吹哨报到”机制，派出所民警和综治中心工作人员通过查看视频监控，成功抓到嫌疑人。

“我们充分利用新就业群体走街串巷、接触面广的特点，创新推行‘流动小巷管家’模式，吸纳他们成为社区网格的骨干力量，来参与社区治理。配套建立‘随手拍’‘即时报’的问题反馈机制，通过这种方式协助社区开展风险隐患群防群治工作，有效提升了基层治理精细化水平。”威海市环翠区东北村社区综治中心主任李艳军说道。

2023年以来，威海市委政法委指导基层综治中心，联合外卖、快递企业搭建“新就业群体治理服务平台”，为骑手、快递员等群体配备简易“治理工具包”，内含民情记录本、应急手电筒等物品，同时明确“随手拍、及时报、顺路帮”的参与方式，建立“及时上报——分级处置——双向反馈”的闭环机制，实现了风险隐患实时采集、精准处置，有效打通了基层治理的末端神经。

“我们指导基层将新就业群体力量编入网格，发挥‘移动探头’的职业优势，排查上报各类风险隐患，根据他们的参与度和贡献度，提供子女托管、积分兑换、技能培训等社区服务，实现服务新就业群体与促进社会治安防控的‘双赢’。”威海市委政法委基层社会治理科科长连慧超说道。

截至目前，威海已有超过5000名新就业群体加入群防群治队伍，累计上报各类纠纷隐患线索2.3万条，协助解决群众诉求1.8万件，参与应急处置300余起。

威海市委政法委分管日常工作的副书记宋华东表示：“下一步，我们继续把构建‘社会治理共同体’作为‘固本之策’，结合综治中心规范化建设，进一步整合吸收快递员、外卖骑手、网约车司机等群防群治力量，充分激发基层社会治理活力，全力打造共建共治共享新格局。”