“掌上监督”护航营商，潍坊“行政执法监督码”上线

为深入落实潍坊市企业家大会精神，持续优化营商环境，进一步规范行政执法行为，潍坊市司法局创新推出“行政执法监督码”，将“监督员”装进企业群众的口袋，实现规范涉企行政执法服务“零距离”，让权力在阳光下高效运行。

一键扫码让监督更便捷

以往，企业群众想对行政执法行为提意见、投诉举报，往往要线下奔波、填写繁琐表格，耗时又费力。如今，只需扫描“行政执法监督码”，无需额外流程，就能一键提交诉求。无论是行政执法存在违法问题，还是有不当行为，都能通过文字、图片等形式清晰反映，真正实现“有违即诉”。更关键的是，投诉内容不经过任何行政执法单位，直接直达政府行政执法监督机构，企业群众的关切能第一时间被接收。

快速处置让监督更高效

政府行政执法监督机构对收到的问题线索，实行“快速核查处置”机制，严格做到“有诉即办、件件处置”。接到投诉后，5个工作日内明确告知投诉人诉求是否受理；若核查发现存在违法或不当执法行为，将依据《山东省行政执法监督条例》依法处理，确保每一起投诉都有规范结果。同时，相关处理情况还会及时推送至潍坊市人大、市纪委，多维度监督保障处置公正。

实时查询让监督更透明

投诉人提交诉求后，不用反复打电话咨询，也无需漫长等待通知。只需通过潍坊市司法局官网入口，输入对应的案件编号和密码，就能实时在线查看诉求的处置进度，随时掌握动态；处置完成后，也能第一时间查看最终结果，监督全程透明可见。平台鼓励投诉人实名投诉，以便监督机构更精准地核实情况、反馈结果，同时会对投诉人信息实行严格保密，消除后顾之忧。

全网覆盖让监督更全面

潍坊市涉企行政执法问题线索投诉举报平台集中公布了市县两级政府行政执法监督机构的投诉受理电话、邮箱及地址，构建起“线上扫码+线下联系”的立体化监督网络。无论是企业在日常经营中遇到执法问题，还是群众在生活中发现执法不当，都能通过便捷渠道反馈，真正实现“处处可监督、时时能反馈”，让行政执法行为始终处于有效监督之下。

政策速递让监督更精准

潍坊市涉企行政执法问题线索投诉举报平台还特别设立“政策发布”功能，将最新、最准确的行政执法政策规定、裁量基准以及合规要求，直接推送给企业。帮助企业快速了解自身的权利与义务，明确执法边界，从源头上提升企业合规经营能力，让企业在发展中少走“弯路”，为营商环境优化注入更多活力。

潍坊“行政执法监督码”，用科技赋能监督，用便捷服务群众，既是企业发展的“防护网”，也是群众权益的“守护者”。未来，潍坊市司法局将持续强化行政执法监督，推动行政执法更规范、营商环境更优质，让企业安心经营、群众放心生活！

行政执法监督码

（来源：大众新闻·山东法制报）