今年以来,淄博市市场监管局以深化“进千企、解难题、促发展”行动为主线,推动医疗器械行业在规范中加速成长,在服务中释放活力,为全市医疗器械产业的高质量发展注入了“市监动能”。
精准服务,做企业发展的“贴心人”
变“坐等上门”为“主动敲门”,深入一线了解企业真实需求。通过“线上问卷+线下走访”相结合的方式,对淄博市160余家一类医疗器械生产企业开展“全景扫描”,精准梳理出企业在业务培训、备案流程、质量体系、网络销售、市场开拓等5大类共性需求和25项个性难题。一张张“企业诉求清单”,成为靶向服务的“行动指南”。

针对企业反映强烈的备案流程问题,主动打破部门壁垒,与淄博市行政审批部门携手打造“备案—审批—监管”全链条服务通道。通过全程辅导、联合预审,为企业提供全方位备案指导服务。今年前三季度,淄博市新增一类医疗器械生产企业备案9家、产品备案44个,审批质效大幅提升,企业获得感显著增强。

更暖心的是“一企一策”的定制化帮扶。面对某医疗器械科技公司因快速扩张导致的质量管理困境,监管人员3次驻点生产车间,联合专家“把脉问诊”,帮助企业优化流程、健全体系。仅用3个月,该企业月销售额就从8万元跃升至50万元,实现了从“合规焦虑”到“发展自信”的跨越。
智慧监管,筑质量安全的“防火墙”
在优化服务的同时,淄博市市场监管局始终紧绷安全这根弦,以“最严格的监管”守护“最根本的民生”。创新推行“分类检查+联合执法”模式,对47家一类生产企业开展检查,并联合省级部门对跨类别企业实施“合并检查”,做到“进一次门、查多项事”,切实为企业减负。累计排查整改各类生产质量管理问题160余项,整改率达100%。

监管的触角延伸至全链条。今年以来,淄博市累计检查医疗器械经营企业2805家、使用单位2169家,查处违法案件50余起,有力净化了市场环境。针对外地企业在淄设立仓库带来的监管新课题,创新推出异地设库专项监管模式,对19处异地仓库开展“穿透式”检查,确保产品储存合规、来源可溯,解决了企业异地经营的“后顾之忧”。

此外,还联合市卫健委、药物警戒中心等开展医疗机构医疗器械不良事件监测专项督导,推动20余家单位完善监测制度,筑牢了风险预警的“前沿哨所”。
协同共治,绘产业发展的“生态圈”
推动工作模式从“被动处置”向“主动赋能”转型。发布《医疗器械经营主体全生命周期合规指引》,从源头上为企业标明“红绿灯”、画出“斑马线”,让合规经营“有章可循”。

搭建跨区域协作网络,既配合外省协查,也为本土企业“走出去”提供支持,实现“监管无盲区、服务不断线”。聚焦产品分类、体系运行等具体技术难题,靶向帮扶10余家企业扫清障碍。截至目前,通过全链条服务与监管,已推动排查整改各类问题400余家次。淄博市医疗器械行业安全基础持续巩固,创新活力不断增强,一个政府、企业、社会多元共治、良性循环的产业发展生态正加速形成。
淄博市市场监管局以“监管有力度、服务有温度”的实干担当,精准赋能市场主体,将监管融入服务,护航医疗器械产业在高质量发展道路上稳健前行。
(来源:海报淄博)