
这场由表及里的变革,最终指向“人”的价值重塑。在招商工业威海船厂,工程师们曾耗费大量精力手动查询浩如烟海的国际船舶法规;如今,AI数据库接管了这项烦琐工作,将人力解放出来,投向与船东的深度沟通、对技术方案的创造性构思。技术进步的终极意义,并非替代人力,而是让人从重复劳动中解放,去从事更需要洞察、共情与创造力的工作,实现人才价值的跃升。
由此可见,威海应用AI于产业实践正是以AI为钥匙,激活沉睡的数据,重构从研发、生产到协同的完整价值链,让“威海制造”进一步插上“数据红利”与“智能红利”的翅膀。
产业的智慧化变革夯实了城市发展的底座,另一项让市民获得感肉眼可见提升的,则是政务服务领域的“AI进化”。来到威海办事的市民会发现,政务服务正变得前所未有地“聪明”和“懂你”——威海市大数据局先行探索,率先完成DeepSeek、通义千问等主流大模型的本地化部署,搭建起全市统一的政务大模型服务平台。这一“智慧底座”像水电一样,接通财政、人社、卫健等18个部门的业务系统。
这项基础能力迅速转化为市民触手可及的服务。两个场景尤为典型:在就业领域,威海市就业服务平台深度集成大模型,为求职者配备“AI简历助手”,为企业开发“智能筛选评价”系统,让人岗匹配从“海投海选”变为“精准速配”。在办事体验上,威海于“爱山东”APP打造的“一句话办事”智能体属全省首创——市民无需层层搜索菜单,用口语描述需求,一秒内即可获得精准指引。目前该功能已在公积金、医保查询等事项试点,目标是将90%以上高频简易事项推向“零跳转”办理。
威海清晰地勾勒出一条“人工智能+政务服务”的实践路径:以统一平台集纳能力,以具体场景检验成效。根据威海市《关于深化新型智慧城市建设推进城市全域数字化转型的实施意见》,“平台+场景”模式将持续深化,推动AI从政务服务向城市治理、产业发展等更广领域渗透。当一座城市选择用AI这种全新的“语言”去理解和服务市民,收获的不仅是效率的提升,更是城市温度与智慧的同步生长。
从公园到工厂,从办事窗口到城市治理,AI在威海不同场景的应用,正说明了技术的意义最终在于回应人的需求、提升人的体验、释放人的价值,成为推动高质量发展、创造高品质生活的坚实的力量。2026年,这条“智慧之路”仍在向前延伸,如何以持续而扎实的脚步,在技术与人本、创新与宜居之间寻求更优的平衡?我们同样期待着一座城市怎样交出一份与AI共振的时代答卷。
(记者/宁晓洁 来源:大众网)