淄博：服务提质 点亮城市烟火

生活性服务业一头连着民生福祉、一头牵着消费升级。2月10日，淄博市服务业高质量发展大会召开，立足新起点，以餐饮文旅、便民消费、家庭服务等关键领域为核心的生活性服务业，正将品质提升作为核心抓手，锚定目标向精细化、高品质、多元化转型。

餐饮文旅是生活性服务业的重要板块，更是城市文化传承最鲜活的窗口。在淄博，作为本地餐饮龙头企业，知味斋今年的年夜饭预订，提前三个月就进入高峰，特色包间、主题房间早早被预订一空，迎来2026年开门红。山东知味斋餐饮有限公司董事长李红介绍，接下来，企业将以品牌建设为核心，实施五大发展举措：以文塑旅，打造商埠文化新地标；以宴兴业，擦亮“淄博味道”新名片；以老焕新，启动“中华老字号”争创工程；以链聚产，建设非遗食品产业观光园；以品铸牌，推进餐饮“五名工程”。同时，加快标准化、智能化中央厨房建设，夯实连锁化、品质化发展根基，以高标准服务提升淄博餐饮品牌影响力。

临近春节，年货供应进入关键期，新星集团物流中心内一派繁忙有序的景象，分拣、打包、配送各环节高效运转，成为淄博市春节市场保供的坚实力量。在城乡流通提质升级的赛道上，新星集团已然成为淄博生活性服务业提质增效的先行者与排头兵。作为生活性服务业的基础支撑，便民消费无疑是城市民生保障的最前线，面对全市服务业高质量发展的新部署，新星集团党委书记、首席执行官吕允城表示，大会为企业发展指明了方向、提振了信心。2026年，新星集团将聚焦数智云、物流配送、零售连锁三大平台建设，全面推进企业提质增效。在数字云平台方面，持续深化新星云采、云购、云商建设，拓展直播电商、即时零售等新业态，提升线上服务能力；在物流配送平台方面，加快海尔物流公路港三期建设，完善县、镇、村三级物流网络，打造现代化物流节点；在零售连锁平台方面，升级消费场景、拓展品牌业态，落实家电以旧换新等惠民政策，以数字化、场景化升级市民消费体验，以企业实干助力全市服务业发展。

家政服务是生活性服务业品质提升的重要突破口，契合居民生活节奏加快与人口结构变化的新需求。春节前夕，家政服务需求大幅增长，千喜家政的工作人员忙得脚不沾地，语气中却满是幸福感：“深度保洁、家电清洗等业务订单激增，大家都期待干干净净迎新春。”企业总经理马志勇介绍，千喜家政将从三大维度精准发力，推动行业高品质发展：业绩攻坚上，依托社区服务站，打造“线上预约+上门服务”数字化模式，力争年业绩增长50%，2028年建成区域家政标杆品牌；人才强企上，每年开展母婴护理、养老照护等专项培训超2000人次，实现从业人员100%持证上岗，培育高技能家政人才；品牌升级上，推行“千喜安心服务”标准化流程，搭建家政服务信用体系，引领全市家政行业规范化发展。

企业提质增效的生动实践，是淄博生活性服务业品质提升的真实写照，更为淄博市服务业高质量发展筑牢了根基，紧扣民生需求、激活消费潜力、传递城市温度，为打造现代服务业强市注入持久而强劲的民生动力。

（记者/赵晓雯 来源：淄博日报）