实干铺就民生幸福路——2025年威海民政交出亮眼“成绩单”

“威海市实施中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目以来，老年人不仅每月能享受到优质的养老服务，还能减轻经济负担，太贴心了！”

“现在办理婚姻登记，不用两地奔波、不用凑上班时间，太省心了！”

“多亏了民政部门的及时救助，帮我们家渡过了难关，太暖心了！”

……

回望2025年的威海民政服务“成绩单”，群众口中一句句赞叹，成为最温暖、最真切的回响。

过去一年，威海市民政系统以“实”字打底、“干”字为先，深入践行“民政为民、民政爱民”的初心使命，认真履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，统筹推进普惠性、基础性、兜底性民生建设，多项工作走在全省全国前列，把“民生蓝图”一帧一帧变成身边可触可感的温暖日常。

养老服务有温度，夕阳生活更具品质

“11日下午，环翠区温泉镇黄金顶小区，81岁李大爷需要助浴服务”“15日至23日，临港区76岁半自理的刘大姨聘请短期养老护理员”……春节前夕，威海启睿家庭服务有限公司的后台，不停弹出“订单”信息。

“自打我市面向60周岁以上，实施中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目以来，为符合条件的老年人提供助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医以及康复护理、日间托养等多样化服务，让老年人切实享受到看得见、摸得着的实惠。”公司总经理高雪玉说。

以助浴服务为例，符合条件的老人通过“民政通”App或小程序领取消费券后，即可享受50%的费用补贴，每月最高可补贴800元，有效缓解家庭照护负担，持续提高晚年生活质量。

沐浴阳光老年公寓开展特色健脑游戏系列活动。

实施中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目，是威海市持续优化基本养老服务供给、更好满足老年群体多样化、多层次养老服务需求的生动实践。

让老年人安享幸福晚年，是民生福祉的重要内容。过去一年，威海市积极探索构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，聚焦老年人急难愁盼，不断完善政策支撑、拓展服务场景、强化兜底保障，推动基本养老服务更加普惠均等、便捷可及，用暖心服务托起老年群体幸福的晚年。

“在实施中度以上失能老年人养老服务消费补贴的基础上，我们还开展‘银龄助威行动’，推出‘养老信贷通’‘适老化改造专项贷’等产品，设立‘金融助老驿站’，让‘养老’加快向‘享老’转变。”威海市民政局有关负责人介绍。

2025年11月5日，联合14个市直部门在威海环翠区栖霞街举办“威爱同行·海蕴桑榆”威海市康养服务资源一站式推介展暨“百人百龄”摄影展，现场设置适老化改造展区、养老机构展区等近70个专业展位，以优质产品供给对接多样化老年群体需求。

据统计，2025年，威海市在社区设立120个“金融助老驿站”；将22类居家适老化改造产品纳入消费品以旧换新行动重点支持范围，销售适老化产品1645件，补贴金额231.41万元；为12.7万名老年人发放高龄津贴、经济困难老年人补贴2732万元；“银龄助威行动”经验入选全国老年友好型社会建设典型案例。

以政策“活水”滋润夕阳的同时，威海市还持续夯实养老服务“硬件”支撑。过去一年，威海市紧盯老年群体急难愁盼问题，持续加大普惠性养老机构建设力度，不断扩充养老服务床位、提升专业照护能力，着力构建就近可及、普惠便捷的养老服务网络。

2025年，威海市养老机构增至172家、床位40574张、护理型床位占81%，新增认知障碍照护专区6个、床位359张；建设社区嵌入式养老服务机构7家，认知障碍老年友好社区4处、康复辅具租赁服务站点19个，建成社区养老服务中心、日间照料中心、农村幸福院883处。

兜底保障有力度，困难群众生活更安心

近日，威海高区怡园街道泰和社区居民张先生，为街道便民服务中心工作人员送来一份特别的“新年礼物”——一面印着“心系百姓解民忧真情服务暖人心”字样的锦旗。

2025年2月，张先生年仅2岁的孩子被确诊为急性淋巴细胞白血病。为给孩子最好的治疗环境，张先生停掉手头工作，举家前往北京治疗，期间累计医疗支出约40万元，这给本就失去稳定收入来源的一家带来沉重负担。

面对困境，张先生想到了申请低保缓解生活压力，但治疗周期漫长，孩子身边不能离人，无法亲自到窗口办理。抱着试试看的心态，他拨通街道便民服务中心的电话。

让他未曾想到的是，工作人员在详细了解其家庭困境后，立即启动紧急信息核对流程，通过远程沟通、电子材料传输等“不见面、零跑腿”服务模式，高效完成低保申请、审核、审批全流程，将张先生一家纳入低保范围，为这个濒临绝境的家庭送去了“及时雨”。

帮扶不止于此。考虑到张先生一家的特殊困境，街道工作人员主动靠前、精准对接，启动“政策找人、服务上门”机制，全方位梳理救助资源，最大限度为这个家庭纾困解难。

2025年，街道依据临时救助政策，为张先生家庭申请并发放临时救助金1.2万余元；同步协助对接慈善大病救助渠道，成功获批救助金3万余元；积极联动“为生命续航”燕喜堂白血病救助项目，协助申请并获批救助金约1.7万余元，为孩子的治疗之路增添保障……

“感谢街道和社区始终惦记着我们，这些救助金不仅缓解了经济难题，也更加坚定我们战胜病魔的勇气和信心。”张先生感激地说。

张先生一家的转机，正是威海市民政部门扎实开展社会救助工作，兜牢基本民生底线的缩影。2025年，威海市出台《刚性支出困难家庭认定办法（试行）》，科学评估困难群众家庭刚性支出负担情况，将其纳入监测范围，更好保障基本生活。依托省市两级社会救助综合信息平台，健全分级预警机制，向基层精准推送预警信息，引导镇（街）及时开展入户摸排、情况核实，推动社会救助从“人找政策”逐渐转变为“政策主动上门”。

社会救助服务转介驿站工作人员为群众讲解救助政策。

不仅如此，威海市还逐步推开“物质+服务”双线助力新模式，让社会救助不再止于“保生存”，更向着“保基本、防风险、促发展”稳步延伸，让底线兜得更稳、更准、更牢。

一组数据，见证了兜底保障的坚实成效：截至2025年12月底，全市保障低保对象17779人、特困人员10556人；实施临时救助2115人次。

救助既要覆盖面广，更要精准滴灌，真正把温暖递到需要的人手上。这一年，威海市还将目光进一步投向困境儿童、残疾人等群体，用专项政策护航他们的成长与生活：

环翠区飞扬青少年社会工作服务中心工作人员到市儿童福利院开展心理课程。

——为孩子撑起“六保一体”蓝天。围绕“精准识别、保障、服务”，威海建立起生活、医疗、教育等“六保一体”儿童关爱体系。2025年，在全省率先出台困境儿童成年后职业技能补助政策，为成年后取得职业技能证书的困境儿童一次性发放2000元补助；开展“福彩圆梦·孤儿助学”、威海市孤困儿童助学工程，为24名孤儿拨付助学金22.1万元，有效减轻家庭经济负担；深化“威海红帆威爱童行”品牌活动，通过9家社会组织开展135场“阳光课堂”“成长营”等活动，服务困境儿童2830人次，推动关爱从物质帮扶向精神滋养、全面发展深化。

——让残疾人保障“全覆盖、高效办”。威海市持续深化残疾人福利保障，在全省率先实现低保、特困精神障碍患者“医疗、供养、康复”分类保障全覆盖，全年集中照护175名重度患者，为2287人提供社区康复服务。同时，残疾人两项补贴全面实现“免申即享、一次办好”，全年为10078人发放生活补贴、为37865人发放护理补贴，切实缓解家庭照护压力。

基层治理有精度，幸福威海成色更足

“我们原定的领证时间与春节放假时间撞在一起，本来以为领证计划泡汤，却意外了解到市民政局出台了结婚登记‘天天办’政策，顺利拿到‘红本本’，太开心了。”日前，在威海环翠区民政局婚姻登记处，市民张晓伟在新政策的帮助下，顺利在春节期间登记领证，解锁人生新体验。

文登区以“海誓山盟·爱在文登”为主题，为十对新人举办七夕中式集体婚礼。

近年来，针对群众所需所愿，威海市着力解决难点堵点，把“问题清单”变为“改革清单”，通过推行结婚登记“天天办”、预约登记“随时办”、外地户籍“跨域办”、电子户籍“码上办”，信息查询“网上办”、登记仪式“特色办”、婚育户口“集成办”等“七办”服务，切实让婚姻登记既便捷又贴心。2025年我市共办理婚姻登记17509对、补证3595件，跨区域办理婚姻登记6400对，周末、节假日办理结婚登记452对。

同样朝着“便捷”“贴心”努力的，还有民政部门对基本社会服务的持续优化。过去一年，威海市还从区划地名、殡葬服务等方面全面发力，让服务更接地气、更暖人心。

——地名文化“活”起来，公共服务跟上来。

地名是基础地理信息，也是重要的社会公共产品和文化符号。2025年，威海市深入推进“乡村著名行动”，为全市过半村庄的3679条村内道路赋予标准名称。组织对全市村内命名道路设置路牌，将道路信息上传至高德地图，快递、外卖终于能“直达门口”，经验做法入选民政部民政政策创新交流展示名单，在全国交流推广。同时，通过拍摄《我家住在大海边》等地名微电影、编修《威海市地名志》，让威海的“名字”故事赓续流传。

——丧葬礼俗“简”下来，生态理念树起来。

围绕“惠民、绿色、文明”，威海市持续优化殡葬服务。全面公示殡葬机构服务价格，推广电话预约火化、个人身后“一件事”等服务，让告别更体面、更省心。年内举办公益海葬活动，海葬骨灰597例，为历年最多，生态安葬理念逐渐深入人心。环翠区、文登区还开展了林地草地和公益性公墓复合利用的试点，探索节地安葬新方式。

——社会组织“动”起来，群众受益多起来。

2025年，威海市以“威海红帆”党建品牌为引领，列支256万元支持社会组织开展民生保障服务，开展扶老、助残、救孤、济困和乡村振兴等领域公益服务项目66个，形成“银龄阅读”“暖阳驿站”等一批品牌项目，惠及群众11.4万人次。同时，建立18个由镇街社区社会组织联合会承接的社会救助服务转介驿站示范点，累计服务4866人次。

实施“威海红帆”党建引领社会组织服务社会项目，打造“银龄阅读驿站”，引导老年人参与“银龄阅读”活动。

——慈善事业“兴”起来，爱心暖流涌起来。

过去一年，威海市慈善组织在儿童福利、养老服务、乡村振兴等领域开展项目136个，支出款物价值9151万元、惠及群众11万余人；大力发展社区慈善，全市社区慈善基金已达146支；威海市慈善主题微电影《微光成炬》荣获第十五届北京国际电影节短视频单元“民政中国板块”三等优创作品；山东省第十个“中华慈善日”主题宣传活动启动仪式在我市成功举办，崇德向善的社会氛围更加浓厚。

山东省暨威海市第十个“中华慈善日”主题宣传活动现场。

——福彩事业“暖”起来，公益底色亮起来。

威海市坚持“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，推动福利彩票向“公益、阳光、责任”转型。2025年销售福利彩票3.92亿元，筹集公益金11855.6万元，其中筹集市级公益金4149.4万元，为群众增福、为民生添彩。同时，深化“福彩+”融合模式，利用销售网点打造“爱心驿站”11处，为户外工作者提供暖心服务。

站在新起点，威海市将持续锚定人民群众对美好生活的向往，持续深化改革、优化服务、强化保障，努力让每一项政策都落地有声、每一次服务都传递温度，为奋力开创“精致城市·幸福威海”建设新局面注入民政力量。

（来源：威海日报）