预判+智办覆盖七大场景，济南生育保障走进数智时代

从备孕、产检到分娩、育儿，济南医保聚焦七大生育场景全力打造全周期数智化服务新模式。通过需求精准预判、流程精简优化、待遇直接享受，在静默状态下实现医保服务不打扰、全到位、全覆盖，将省心、便捷、温暖贯穿生育全周期，以全程守护、贴心保障，让每一个家庭的幸福更有底气、更有温度、更有保障。

一、泉小保AI客服智办，生育事项“答查办”一站式解决

AI智能问答+精准查询+在线办理，生育政策、报销流程、津贴申领一键知晓、一站办结，不用跑腿、不用久等，随身医保管家贴心相伴。

操作步骤：

登录“济南医保”微信或支付宝小程序，点击小程序首页右侧悬浮按钮“AI客服泉小保”，进入服务界面后，即可咨询最新的生育政策，办理生育医疗费用手工报销、生育津贴“即申即享”等业务。

1.微信/支付宝搜索「济南医保」小程序，点击进入

2.找到小程序首页右侧悬浮按钮「AI客服泉小保」

3.点击按钮，进入服务界面后，即可咨询最新的生育政策，办理生育医疗费用手工报销、生育津贴“即申即享”等业务。

二、产检结算直接报销，“静默式”发放医保待遇

2025年1月1日起，济南市参保女职工产前检查费正式纳入普通门诊统筹！参保人在生育保险定点医疗机构产检，费用即时报销、当场结算，无需个人垫付、不用事后跑腿，让孕期就医更轻松、更安心。

一个医疗年度内，在职职工参保人发生的统筹金支付范围内普通门诊医疗费用按照以下标准支付：

注：（1）退休职工统筹支付比例提高5个百分点。

（2）本统筹区内定点中医综合性医院的起付标准降低20%。

（3）退休职工普通门诊统筹年度支付限额提高至7000元。

三、生育“床旁结算”，离开病房即出院

分娩后在病房即可完成费用核算与报销，不排队、不折返、不垫资，办完手续轻松离院，把时间留给陪伴新生命。

参保女职工在定点医疗机构住院分娩发生的符合基本医疗保险、工伤保险、生育保险药品目录和诊疗项目及服务设施目录范围内的住院手术费、治疗费、检查检验费及分娩时引起的疾病、合并其他疾病的医疗费用纳入生育保险支付范围，符合统筹基金支付规定的生育医疗费用可以100%报销。

四、生育津贴自动发放，资金直达个人账户

系统自动抓取生育信息，无需申请、无需材料、无需跑腿，出院次月津贴直入个人账户，待遇无感享、领取超省心。

生育津贴既可以发放到社保卡的金融区，也可以发放到参保人指定的银行账户。生育津贴实行按月发放。

操作步骤：

实名登录微信或支付宝“济南医保”小程序，在【我要办事】点击【个人基本医保信息修改】，点击【在线办理】进行银行账号等信息的修改。

五、省内异地分娩可联网结算，跨城生育方便安心

单胎顺产、经剖宫产术分娩、多胎分娩均为顺产（双胎）、多胎分娩均经剖宫产术（双胎）四个病种已实现省内异地直接结算。济南市职工和居民医疗保险参保人员，在山东省内其他地市生育分娩的，可在已开通生育分娩异地联网结算的定点医疗机构，凭本人医保码或社保卡直接结算医疗费，实时享受生育保险待遇，免备案、免垫付、免手工报销。