德州经验，全国推广！

近日，商务部等8部门办公厅印发《通知》，推广全国第三批城市一刻钟便民生活圈试点经验。

德州市共有6项试点实践被列为典型经验做法向全国推广，入选数量位居全省首位，标志着一刻钟便民生活圈建设的“德州路径”获得国家层面认可。

“六维发力”筑牢全国标杆

7月14日，天衢新区长河街道赵辛社区居民刘思豪，在社区卫生室做完健康检查，来到不远处的生鲜超市购买食材，顺路接中午放学的孩子。“社区这两年的变化很大，各项配套服务逐步完善，大家生活得非常舒适。”刘思豪说。

赵辛社区一刻钟便民生活圈，沿天玉街划分成5分钟基础保障、10分钟品质提升、15分钟全域覆盖三级圈层，吸纳31家爱心商铺挂牌服务，免费为居民、外卖骑手、快递员提供饮水、充电、简易检修等便民服务。“我们盘活小区闲置商铺，改造成便民小店，依托四方共建模式整合商户、志愿者、辖区单位资源，最大限度满足居民多元化日常需求。”赵辛社区党委副书记阮玉说。

2023年，德州市入选全国第三批一刻钟便民生活圈试点城市，通过调研问需精准化、业态补齐系统化、活动服务常态化、平台运作智慧化、推进机制制度化、规划引领刚性化等“六维发力”工作法，搭建起完整的建设体系，兼顾基础民生保障与品质消费升级。《德州市商业网点规划（2023—2035年）》，将便民生活圈纳入城市商业整体布局；2024年配套出台中心城区社区生活圈专项规划，实现国土空间、商业网点、社区服务规划一体衔接。

“我们从规划编制、政策配套到项目落地，全链条闭环推进，3年累计建成43个一刻钟便民生活圈，建设规模远超既定任务。”市商务局党组成员孟繁云介绍，

全市按照品质型、提升型、基础型三类圈层，对标“六个一”建设标准实施差异化改造，做实“一店一早”、补齐“一菜一修”、服务“一老一小”，配套社区微业三年行动，从制度层面保障便民设施落地、长效运营。

“一圈一策”办好民生实事

德州市还将便民生活圈建设纳入民生实事、区域消费中心重点任务，创新“政府引导+市场运作+社区协同+居民参与”四方共建模式，走出低成本长效运营路径。摒弃“一刀切”改造模式，区分老旧、新建、城乡接合部三类社区精准补齐业态短板，聚焦一老一小、多元共治、数字便民打造鲜活实践案例，让民生实事看得见、摸得着。

针对老旧小区便民网点稀缺问题，武城县盘活闲置底层商铺打造“便民服务角”，配齐生鲜零售、衣物缝补、家电维修等刚需业态；新建小区严格执行住宅与商业配套“四同步”建设要求，同步配建便民综合体、普惠托育、康养驿站；城乡接合部优先布局菜市场、药店、早餐店，逐步引入休闲、文化类品质业态。

天衢新区星凯社区“组织联建、事务联议、资源联享、服务联抓”四联共治工作法入选全国社区治理十佳典型案例。社区配套16处功能室，数字化平台将居民诉求响应时长压缩至2小时。

德城区胜利社区开设公益课堂，累计服务青少年1300余人次，有效化解双职工家庭子女看护难题。社区常态化举办“幸福市集”，义诊、义剪、平价生鲜摊位同步开放，配套幸福食堂为老年人提供半价助餐、上门送餐服务。