从“流量捕手”到“留量高手”——“三新”试点半年，济南商业体的场景“进化论”

曾几何时，济南各大商圈、品牌的竞争逻辑简单直接——谁的品牌够大、够全，谁就能占据消费者的心智高地。然而，当“千店一面”的僵局被打破，一场关于“空间价值”的商业实验正在泉城悄然上演。万象城把下沉广场变成海岛度假区，欧亚乐活城把羊驼请进商场中庭，舜和天禧酒店把星级厨房搬到外庭，长安巷系列餐馆把山东十六市菜系做成“老家饭”端上社区餐桌……这些看似互不相关的商业创新，背后指向同一个趋势：济南的商业逻辑，正从“经营商品”向“经营客流、经营场景”深刻转变。

2025年底，济南成功入选全国首批消费新业态、新模式、新场景“三新”试点城市。半年过去，这份“国家级”认可带来的政策红利正加速向市场传导。2026年一季度，济南社会消费品零售总额达1391.8亿元，同比增长3.8%，高于全国平均水平1.4个百分点。数据背后，一场从“流量捕手”到“留量高手”的商业进化正在发生。

空间焕新

“冷区”改造背后的坪效革命

在济南万象城，“自游岛·浪屿回声”主题街区正成为这座城市商业场景创新的标杆之作。

4月29日，这个以“都市海岛度假风”为核心设计理念的主题街区正式亮相。椰林、沙滩、灯塔，流动的蓝色水岸沿着阶梯层层铺开——很难想象，这里曾经是一个功能单一、人流稀少的下沉广场。改造后的街区以“五感六觉”为设计核心，将海洋气息、光影氛围与场景体验深度融合。海浪投影等沉浸式科技装置打造出移步换景的打卡空间，清凉雾森装置让市民在市中心就能感受海风般的舒爽。

空间焕新带来的商业回报同样可观。可租面积增加1689平方米，店铺从5家增至30余家，年度营业额增收5000万元，经营业绩同比提升178%，整体客流同比提升25%。

道理很明显：在存量商业时代，“盘活”比“扩张”更具价值。

万象城撬动客流的关键，还在于与轨道交通4号线转山西路(万象城)站的无缝接驳，为街区输送了源源不断的“活水”。而“首店组合拳”则是将客流转化为消费的临门一脚——“自游岛ChillIsland”街区内,首店签约率达到100%，别屋、ONIONI南法庄园餐厅等华北首店，观汾小酒馆、春台SpringPatio、寿司郎等山东首店悉数入驻。寿司郎山东首店开业当天，小程序显示排队700多桌。

从“冷区”到“热岛”，万象城的实践表明：商业空间的价值，不在于面积大小，而在于场景能否激活消费者的情绪共鸣。

时段与圈层

在细分赛道里挖掘“留量密码”

如果说万象城代表的是大型商业体的“场景革命”，那么欧亚乐活城、舜和酒店集团和长安巷·博山菜馆则提供了另外三条路径——用“时段价值”的重新定义和“小圈层”的精准触达，在细分赛道中建立护城河。

5月20日，欧亚乐活城正式启动“宠物友好Mall”。这不仅仅是把商场从“宠物禁止”调整为“宠物友好”，更是一套系统化的场景再造。在硬件上，宠物洗漱站、友好电梯、萌宠休闲区、宠物推车租借等设施一应俱全；在管理上，携宠准入标准、全程牵引管控、分区禁宠管理等制度规范同步建立；在运营上，商场联动场内近100家商户推出宠粉专属福利。7月23日启动的“乐活chill夏·森友漫游季”，更是将仿真动物与活体鸵鸟一同展出，把“宠物友好”从一句口号变成可体验、可互动、可传播的生活场景。

欧亚乐活城瞄准的，是“它经济”这个万亿级赛道。《2026年中国宠物行业白皮书》数据显示，2025年城镇宠物消费市场规模达3126亿元。济南欧亚大观园董事长李新志在启动仪式上表示：“目前中国商业的发展已经步入以Z世代为主导的新消费时代。商企的核心价值，是其提供的情绪价值给顾客带来的情感归属。”这种判断与济南“三新”试点的政策方向不谋而合——2026年济南市政府工作报告明确提出“在美妆、宠物经济等赛道打造一批新消费品牌”。