“只进一扇门”,高频新场景打包办
改革不是简单的事项叠加,而是围绕产业逻辑重塑服务流程。首批三大场景精准锁定医药企业迫切的需求。药械经营开办“一类事”面向药品零售、医疗器械经营、医药商业贸易企业,将营业执照设立、药品经营许可、二类医疗器械备案及公章刻制、税务确认等打包为一套流程,多部门协同联办,真正实现“进一扇门、打包办成”;医药项目投产验收“一类事”面向新建、改扩建医药生产项目和医疗器械生产线项目,通过管家式前置辅导、联合踏勘,推动项目早投产、早达效。中药生产变更“一类事”——面向中药饮片、中药配方颗粒、中成药生产企业,立足变更审批全链条服务,让企业少跑腿、快落地。
全周期覆盖,八大场景梯次推进
医药产业链条长、环节多,企业的需求远不止“开办”和“投产”。在首批三大场景快速见效基础上,济南莱芜区将在6至12个月内接续推出研发成果转化、合规监管服务、医药电商、人才引育、产品出海等五个提级场景,主动对接省市权限联动,将服务链条从区级事项延伸至省市事项前置辅导和注册申报绿色通道,实现医药企业成长全周期全覆盖,释放政策叠加效应和改革乘数效应。
园区事园区办,三项机制护航改革落地
为确保“医药产业一类事”落地见效,济南莱芜区同步建立三项保障机制。在服务下沉方面,依托鲁中国际生物谷“泉惠企”企业服务站设立服务专区,医药产业服务专员常态化驻点,实现“园区事园区办”;在权限延伸方面,主动争取省市事项前置辅导、注册申报绿色通道等支持,提升跨层级协同能力;在成效管理方面,定期发布改革成效、收集企业反馈、动态优化服务清单,形成“需求收集—服务供给—效果评价—改进提升”闭环。
从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,济南莱芜区以医药产业为切口,正在走出一条以政务服务变革赋能产业升级的新路径。下一步,济南莱芜区将紧盯八大场景运行成效,深化省市权限联动,推动更多事项以帮办代办、绿色通道等方式延伸至园区一线,以更优政务服务厚植产业沃土,为全区产业高质量发展注入新动能。