城市美好向未来——潍坊市深化全国文明城市创建工作综述

“慧”治让城市治理更加规范。针对老旧小区无人管理这一难题，探索建立“红色物业”管理模式，聘请小区居民当“管家”，填补了老旧小区物业管理“空白点”，实现无物业小区物业管理100%全覆盖，惠及群众18.8万人。同时，建立了市城管综合服务平台，实现了对各行业“人、车、物、事”全过程监控和管理，并构建市、区、街道、社区“四位一体”管理体系，奠定了城市网格化精细化管理基础。

“长”治让城市治理更具长效。针对城区街头巷尾“小修”摊点影响市容环境和道路通行等问题，潍坊市以奎文区为试点开展了以“充分保障居民生活需求，解决以‘小修’为经济来源的困难家庭生活”为导向的专项行动，在满足居民日常生活需求的前提下，对“小修”摊点进行升级打造、规范化管理，城市管理工作更加便民、更接地气、更加温暖。

此外，潍坊市还下足“绣花”功夫，推动城市功能品质全面提升，6条轨道交通线路启动规划建设，建成104处标准化社区服务中心。持续优化服务高效的政务环境，460余项行政审批事项实现APP掌上查、掌上办，投诉热线全部并入12345热线。积极推进公共自行车建设，公共自行车站点达到1300多处，投放公共自行车总数达33550辆，切实提高了为民服务水平。

潍坊市用点点滴滴的“小治理”，凝聚起城市文明的“大气象”，让市民的获得感“实打实”。潍坊市民对文明城市创建高度认可，“民生愿景”也在创建中变成“幸福实景”，一系列“幸福”指标勾勒出越来越美的“民生画卷”。

注重引领走好“靠民”路线

文明城市创建，离不开广大市民的踊跃参与。

“大家在规范停车的同时，妥善处理废旧物品，共建和谐社区环境……”

连日来，潍坊市民巡访团深入社区和农贸市场及其周边、主次干道、建筑围挡等重点区域，进行了新一轮巡访，查找城市文明短板，“曝光”中心城区存在的一些不文明现象，用行动守护城市的文明风景线。

为不断将文明城市创建引向深入，潍坊市在社会各界招募聘任社会志愿者组成市民巡访团，为城市管理“找茬挑刺”，推动文明创建工作落实。仅今年上半年，收集汇总市民以随手拍方式反映的问题1300余个，推动整改问题1232个。这支“文明监督员”队伍也成为潍坊市文明城市创建中的一支不可或缺的“生力军”。

志愿者清理垃圾箱上的小广告。潍坊日报社全媒体记者刘晓梅摄

如今，在潍坊处处都能看到为文明城市建设添砖加瓦的志愿者身影。他们坚守在文明出行、爱护环境、关爱老人、普法宣传、帮扶社区的一线，正是这些看似细微的一举一动，涓滴成河、众木成林，成就了潍坊文明的厚度和温度。

志愿者正在巡河。潍坊日报社全媒体记者李国栋摄

文明创建的重点在哪里，志愿服务的重心就在哪里；创建的薄弱环节在哪里，志愿服务的触角就延伸到哪里。在潍坊，每六个人中就有一个志愿者。他们传播文明风尚，助力社会文明提升，用行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一抹抹“志愿红”成为潍坊大地最亮丽的风景线。此外，还有“公安蓝”的日夜坚守、“环卫橙”的辛勤努力以及“物业蓝”“医生白”等色彩斑斓的群体，为这座城市造就了昂扬向上的“精气神”。

警务工作站特警队员在高铁潍坊北站进行驻巡。潍坊日报社全媒体记者张益阁摄

因“志”而行，因“愿”而动。志愿服务工作在潍坊蓬勃开展，诠释着潍坊市民对美好生活的追求和向往，推动文明城市创建工作已然从“靠政府”变为“靠大家”，群众行动从“要我做”到“我要做”。“共同家园”的意识已成为潍坊广大市民迈向美好生活的幸福接力。

“人民城市人民建，人民城市为人民”。这是潍坊市集中力量办大事走好“创建为民”路线的过程，也是坚持共治共管、共建共享的生动实践。

城市之美，美在文明。当前，潍坊市正举全市之力、聚全民之智，向着全国文明城市“四连冠”的目标大步挺进，940万潍坊人民将共建全域文明之城、共促全城文明之美、共赴全民文明之约、共谱全新文明之章，共同奔向更向善、更宜居、更文明的新潍坊！

（来源：潍坊融媒）