恒信·潍坊春光里焕新记丨以品质服务，升级业主幸福感

一家几代人的美好生活，从一套住得安心的房子开始，而“好物业”提供的“好服务”贯穿业主生活的方方面面。

恒信物业持续开展物业服务“焕新行动”，致力于优化园区环境，夯实基础服务，不仅帮助社区抵抗岁月的侵袭，也为家园播种美好生活的种子。

本期《焕新记》，我们将走进恒信·潍坊春光里，看他们如何用品质服务守护业主的美好生活。

社区

Community

-项目简介-

恒信·春光里位于高新核芯两大主干道樱前街与潍安路西南，以现代美学建筑风格，打造都市之中的品质社区。外部坐拥丰富生活配套，可满足业主多种需求。内部涵盖全龄化、情景化、交互化现代功能社区，让每一位家庭成员在社区内都能找到属于自己的功能空间。

焕新

Freshen up

-提升理念-

恒信·春光里持续聚焦业主需求，以持之以恒的服务态度，用心用情，升级服务品质，不断为业主创造更具温度的生活体验。

从“守护家园整洁、维护家园和谐、注入家园温度”这三个维度着手，升级服务品质，在精雕细琢中创造点滴美好，守护社区的每一个角落。

-焕新举措-

01

守护家园整洁

“净”我所能，“洁”您所需

干净整洁是品质生活的底色，对社区各处的日常清扫，是物业服务的重要工作。恒信·春光里物业服务中心，通过对地上、地下、楼内、楼外、水系等方方面面进行责任划分，利用智能化建立每日巡检路线，使小区目之所及皆整洁，所到之处皆干净，全力保障业主感官愉悦。

同时细节之处也毫不松懈，他们每天组织清洁管家用木屑对地库进行清理，让金刚砂地面呈现镜面效果。用毛刷清理窗槽、电梯轨道，让灰尘都无处可逃。还不忘给垃圾桶进行全方位“洗澡”、“擦拭”、“消杀”，让业主扔垃圾时也愿意更进一步。

“人过即净”的服务标准，“清洁如新”的小区环境，只为业主呈现洁净舒适的生活环境。

02

维护家园和谐

守一份责任，护万家安宁

万家安宁是品质生活的根基，对社区每一个角落的巡检与把控，才将潜在的危险消弭于无形之中。恒信·春光里物业服务中心的秩序管家每日依照恒信标准进行早送晚迎，着重对于外来人员、陌生车牌进行严格把控，做到对外来人员具体去哪一户，去干什么都了如指掌，把控好园区入口第一道安全关。

24小时对园区进行安全巡检，尤其是车库出入口，地下车库及小区外围等区域进行重点巡检。同时积极疏导园区乱停放车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，发现问题及时处理。即使当业主安然入梦，他们依旧奔走在园区的道路上认真巡检，对业主的人身及财产安全时刻提供保障。

社区安全，筑起业主美好生活的稳固根基，365天精心为您将回家的路守护照亮！

03

注入家园温度

用“好服务”营造“好生活”

暖心服务是品质生活的保障，对社区好服务的坚持，让业主的美好体验带到生活中的每一处细节。恒信·春光里物业服务中心，秉承业主无小事的服务理念，从一件件小事做起，与业主建立起深厚联系。通过“培训、检查、整改”，第一时间闭环业主反馈的问题，做到事事让业主放心，件件做到业主心坎上，持续超越业主的期待。

恒信·春光里项目经理嵇菲菲认为：“暖心服务不是生搬硬套，而要结合项目实际，通过潜心研究，不断优化物业服务内容。”当业主搬家入住时，他们团队会为业主准备暖心礼物，这不单单是一份惊喜与祝福，更是恒信物业对业主的牵挂与尊重。当各种节日到来时，他们会邀约业主参加多彩活动，不断拉近物业和业主的关系，让业主有强烈的归家感受。

恒信物业对于服务模式的探索不会停止，在与客户的不断交流中，“好服务”的细节也将持续迭代、改进。致力于让每一位业主感受到恒信物业传递的美好生活方式。

好服务，不止步。每次焕新的背后均倾注了恒信物业“以客户为本”的理念和“长久守护”的责任。

不做短期的逐利者，而做长期的担当者，这是恒信物业16年始终秉持的精神。任时间变幻，这份“长期主义”的匠心不变！