银丰物业集团总裁黄永炜对2024年上半年整体经营管理进行了全面点评,并对下半年的核心工作任务做了全面部署。黄永炜指出,在充满机遇和挑战的大环境下,银丰物业集团通过学习提炼并结合自身发展现状已逐步建立了以结果为导向的管理体系,收费率和满意度显著提升。下半年要通过体系制度解决问题,从对事的管理转变为对人的管理,不断向问题发起挑战。通过对管理体系的迭代,不断夯实基础管理工作,进一步实现高质量发展。
面对行业与市场的复杂多变,黄永炜鼓励大家激流勇进、拥抱变化、锤炼自身,希望通过不断突破创新,强化服务,让更多业主体验到“银丰式”美好生活。
会议最后由银丰物业集团董事长赵培勇发表重要讲话。赵培勇通过“无数据,不管理”“做超越数据的服务”和“聚焦经营目标”三个方面为大家提出要求,他表示在新时代、新机遇、新挑战下,希望大家在保持稳健发展的基础上,锤炼适应新发展阶段的能力,同时要守住一方不变的初心,聚焦客户需求,全面提升服务品质,不断为业主带来愉悦和惊喜。在接下来的半年里,继续同心协力,攻坚克难,力保2024年度工作目标全面达成。