2.安享全周期服务。为入住的老年人从养老预防、疾病治疗到临终关怀,提供全周期健康养老服务,充分利用现有资源构建“一站式”服务模式。对老年人健康状况进行综合评估,制订个性化的康养计划,涵盖医疗、护理、保健、康复、安宁疗护等。2024年临终关怀服务30余人次。
3.惠享全专业服务。将康养苑和康养护理院作为医院内设机构管理,抽调院内专业素养优良、技术水平高超的20名专家,组建专家队伍,定期开展巡诊服务,2024年共计巡诊服务1080人次。
坚持长者为上,推进精细化管理
1.着眼全局“抓重点”。作为全省目前唯一一家三甲医院在院内创办的医养结合机构,突出医疗资源优势,深入探索“医养互转+康护一体”模式。建立医务人员、护理员、管理人员等“三员联动”24小时工作机制,持续提升老年人病情评估能力,确保在第一时间发现问题、报告处置,通过院内转诊绿色通道,按需及时转入相应治疗科室。2024年,共抢救30余人次,办理住院160余人次,门诊就诊460人次。
2.按需互转“创优点”。突出“一张床”通全院,动态管理医养床位设置,按疾病诊疗实际规范互转,实现小病慢病在康养,大病重病去病房,实施“老人不动,服务人员动,支付方式动”,使老年人“住院状态”与“休养状态”无缝对接、医保待遇与长护险待遇无缝衔接。2024年下半年以来同床转换老人达200人次;享受长护险老人88人次、补助37.85万元。
3.优化诊疗“树亮点”。持续提升中医药特色康复服务能力,办好康复医学科、中医康复科、针灸理疗科等特色诊室。组建专业康复团队,为失能、半失能老年人制订精准康复治疗方案,助力老年人改善身体机能,成立健康管理团队,为老年人提供慢病管理、用药管理服务,为长者建立健康档案,制订健康计划。
4.关注安全“强支点”。健全老年人安全管理体系,及时消除康养过程及就医环境中各类风险。聚焦突发事件应急管理,定期举办突发事件应急演练,提高应急处置能力;着眼环境安全巡察管理,建立全面排查安全隐患制度,拓宽老年人安全保障范围。定期保养和维护设施设备,深化老年友善文化建设,营造温馨友善环境。
坚持协同发展,助力新发展格局
1.助力医疗服务体系协同发展。深入贯彻落实市委、市政府关于“推动综合卫生医院和专科医院‘错位发展’”要求,充分发挥市医疗保健集团牵头单位优势,加快推动优质医疗资源扩容布局,加强集团内机构间“上下联动,双向联通”,推动医养“分级”管理、按需“进出”,多渠道扩大老年健康服务供给,2024年实现双向转诊300余人次。
2.助力医养产业系统发展。创新建立养老联合体,采用“1+3+X”的医养服务模式,威海市中心医院总牵头,联合文登区三家医院,对全区医养机构的诊疗服务、功能康复、人才培训等方面进行全方位指导,推动优质医疗服务资源向养老机构延伸,破解养老机构医疗资源不足、服务水平不高的难题,实现联合体一体化融合发展。积极构建分级诊疗体系,根据老年人身体实际情况,分类分级提供住院医养服务。2023年以来培训护理员、管理骨干人员40余人次。2024年底,成立联合体以来共收住14位来自基层养老院的老人,疾病康复后返回,46位居家老人与我院签署照护服务协议。2025年5月我院参与的威海市文登区《机构共建、资源共享、服务融合,打造健康养老新模式》案例,在山东省首届“走在前、挑大梁”医养结合“双十佳”典型案例评比中,成功入选“十佳县域典型案例”。