累计清障救援221次——山东高速圆满完成端午节假期保障工作

聚焦需求，优质服务

树立品牌形象

及时准确发布出行信息，充分发挥“路长制”管理效能，通过智慧大脑、微信小程序、可变情报标志等发布道路突发事件信息，保障热线坐席全部开通，积极热情解答路况咨询电话，有效引导公众安全便捷出行。加强养护巡查，做好路容路貌保持和应急保畅工作。聚焦公众出行需求，切实转变思维方式，持续提升窗口服务、便民服务、清障服务、96659热线服务水平，努力为驾乘人员提供方便，树立“山高·行”品牌形象。

京沪济南雪野收费站“心湖”青年突击队开展“爱心助考，让梦想乘风破浪”志愿服务活动，营造温馨、畅通、和谐的高考人文环境。

德州运管禹城收费站设立爱心服务点，提供避暑药、饮用水、香喷喷的粽子等，让司乘人员在匆匆旅途中感受到来自山高人传递的节日温暖。

菏泽运管鄄城收费站设立“服务站”，提供应急药品等必备物资和最佳路线指引。