五一期间畅行山东车流量高达1765.88万辆次，山东高速集团的“保通保畅”一路守护

山东高速集团统筹谋划、科学部署、精准施策，圆满完成五一假期保畅任务。五一期间，山东高速集团所辖省内高速公路出口车流量达1765.88万辆次，服务区服务车辆约610.27万辆次；共接听96659服务热线并为出行公众解决问题4.3万余件，高速公路总体运行平稳有序，展现了高效的服务能力和责任担当。

统筹部署，九项机制保畅通，复盘调度抓落实。节前印发《“五一”假期大流量运营保障工作方案》，严格实施山东高速集团9项保畅通工作机制，每日实施复盘会商机制，对拥堵事件“一事一调度”。召开视频调度会议，对交通运输部、省交通运输厅的要求进行再部署、再落实，强化责任分工，对重点路段实施包保责任工作制，靠前指挥，压实责任，全面保障集团所辖路网安全畅通。

前置备勤，挂图作战疏堵点，动态布防提效能。围绕通行效能提升与应急处置，提前梳理出52处易拥堵点位，组织编制风险地图和一点一策处置方案，实施挂图作战。假期期间，在重点路段设清障点位369处，配备清障设备625台，缩短救援处置半径，提高突发事件应急处置效能。

统一指挥，跨域联动快响应，资源调配保运转。充分发挥收费、养护、调度、路管大运营体系优势，深入实施临界路段顺向清障方案，实现跨部门、跨区域的快速响应。一旦出现突发状况，能够在第一时间下达指令，调配人力、物力资源，保障各业务流程紧密衔接、高效运转。

充电优化，三级响应配设备，动态值守优服务。对充电易繁忙的28个服务区采取“一区一策”及“红黄蓝”三级应急响应机制，按预测最大流量和极端排队情况，增设移动式应急充电设备。服务区、收费站共配置充电枪2903把，各充电区域安排专人值守，为公众出行提供更加便捷高效的充电服务。

联动处置，多方协作提效能，快处快赔便民行。深化“一路多方”协作，组织与公安、消防、气象、医疗等单位的联席会议，强化各级单位联勤联动、联合办公、联合处置，提升路网运行协同保障能力。假期期间，协调交警开启应急车道101处，设置117处事故快处快赔点，联合省公安厅交通管理局发布“十大便民措施明白纸”，为公众提供更好的出行服务体验。

服务升级，直播连线导车流，错峰出行减压力。利用可变信息板、直播平台、交通广播、微信小程序等方式及时发布路段流量分布、交通管制、恶劣天气等交通出行信息，积极引导司乘合理规划路线。假期期间，累计发布情报板信息17652条，与媒体连线9次，抖音直播累计时长60小时，通过直播累计触达49.3万人。

下一步，山东高速集团将持续擦亮“山高·行”服务品牌，把“保安全、保畅通、优服务”作为核心任务，全力打造“安全、便捷、畅通、文明”的出行环境。