热烈庆祝莎蔓莉莎防欺骗服务中心正式成立。
当您选择莎蔓莉莎的那一刻,便是将一份沉甸甸的信任交付于我们。每一次护理体验,都承载着您对美丽与舒适的满心期待;每一个服务细节,都关联着您对品牌的认可与信赖
——这份信任,是我们前行的核心动力,更是我们不敢有丝毫懈怠的责任。
为了不辜负这份珍贵信赖,在莎蔓莉莎品牌创始人、总裁庄玲的领导下,在莎蔓莉莎全国CEO窦总的带领下,莎蔓莉莎防欺骗服务中心正式成立!
这不仅是品牌深耕服务的重要举措,更是“顾客第一,员工第一”企业信条的具象落地。
我们以“为每一位客户提供有效的满意服务”为宗旨,精心构建起“快速响应、闭环处理、透明沟通”的完整服务体系,真正做到“为每一位客户提供卓越服务、超值服务,每一次有效果的满意服务”。



我们深知,真正的品牌力量,从不是光鲜的口号,而是直面问题的勇气与解决问题的诚意;真正的宠爱与呵护,是让每一位顾客在莎蔓莉莎的每一刻,都能感受到公平、尊重与舒心。
我们要通过这个平台,解决顾客遇到的每一个问题,让“投诉快处理、遇事不拖延”成为服务常态,让“卓越服务、超值服务,每一次有效果的满意服务”成为刻在我们骨子里的标准。

顾客的投诉,是我们改进的最好鞭策;每一条建议,都是品牌成长的珍贵养分。
为此,防欺骗服务中心特别开通维权专线与客服热线,同时通过官方微信、抖音、小红书等平台,全方位倾听你的心声。
凡是向我们反馈问题的顾客,我们不仅会第一时间高效解决您的困扰,更会送上专属空投礼物——这既是对您坦诚与包容的感谢,更是我们以心换心的诚意。
此外,我们还将每月评选七星级服务门店,持续强化全员服务培训,对任何损害顾客权益的行为坚持“零容忍”——用制度筑牢服务底线,用专业守护您的每一次体验,让“有效果的满意服务”不只是承诺,更是您每次到店都能真切感受到的实在。


未来,莎蔓莉莎防欺骗服务中心将在庄总的领导下,在窦总的带领下与所有门店、全体员工并肩同行:
以“零容忍”的态度杜绝损害顾客权益的行为,以“百分百”的努力回应每一份期待,让“顾客第一,员工第一”的企业信条真正扎根在服务的每一个细节里,让您能安心变美、放心享受。
我们承诺,将全力打造更健康、更规范的美容服务环境,用更优质、更安心、更卓越的超值服务,回馈你每一份珍贵的信赖!
莎蔓莉莎始终坚信“以真心换真心,以行动践承诺”,未来也必将用更优质、更安心的服务,回馈您每一份珍贵的信赖!
莎蔓莉莎防欺骗服务中心
——致顾客朋友的一封信
尊敬的顾客朋友:
您好
如果您遇到预约不上的问题
如果您遇到服务缩水的问题
如果您遇到态度不好的问题
如果您遇到私下交易的问题
如果您遇到价格不统一的问题
如果您遇到跨地区服务难的问题
如果您遇到所有让您不满意的问题
中国客服专线:400-678-2672
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顾客满意胜过一切,我们将快速及时为您解决问题,感谢您的投诉,集团将为您空投礼物一份!
——莎蔓莉莎防欺骗服务中心