景区“长”满外国人——6月山东入境游订单增长翻倍，如何接住这“泼天的富贵”？

趵突泉景区

外国人在社交平台推介山东

去年，一段英国大爷向中国留学生反向安利山东的视频火上了热搜。视频中，这位英国大爷流利地用中文与几位中国留学生聊天，不仅熟悉地报出了山东各个地名，还向他们推荐了山东的特产。他所说的山东版倒装句“自古山东出好汉”，给人留下了深刻的印象。这段视频不仅让网友看到了山东丰富的文化和风景，也让人们对山东产生了浓厚的兴趣和好感。

今年，来自法国的小伙Alex也在社交平台上分享着自己在山东游玩的实况。“我在威海拍摄风筝，去淄博过春节，最近我还去了威海。这里天气很好，每个人都很热情，也让我们了解了很多山东文化。”

Alex的经历也引发了外国朋友的共鸣，他表示，“大家都觉得山东美食好吃，人们友善，酒量也不错。这里是一个人口比法国还多的地区，以后我还要去山东的很多地方，去青岛、济南，去尝尝烟台的苹果。”

打好“好客山东”这张牌

美不美，好不好，大家说了才算。在采访过程中，记者发现，山东人的“热情好客”成为外国游客口中频频出现的形容词。

不少外国游客分享：去威海旅游，被当地大爷一路护送，代刷公交卡，讲解威海攻略；去济南餐厅吃饭，老板半价招待，送上温暖；去青岛景区买门票，不慎丢失护照，一群人帮忙寻找……“有朋自远方来，不亦乐乎”是对山东人热情实在的最好诠释。

山东师范大学商学院旅游系主任潘华丽表示，山东旅游业要接住这“泼天的富贵”，就要落实好各项旅游接待，打好“好客山东”这张牌，展示山东的人文魅力，提升旅游服务国际化水平。“比如，从游客入境通关开始，增设自助通关设施，提高入境通关服务便捷度。其次，设立境外游客服务专线，解决入境游客的咨询问题，切实提高旅游服务国际化水平。此外，也要丰富入境旅游产品供给，发挥山东儒家文化发源地的优势，推出具有山东特色的精品旅游产品。”

（来源：海报新闻）