天天3·15 | 身份成谜的“黑汉芳”洗发水宣称一洗就黑？——揭开“白发转黑”产品的真面目

“黑汉芳”产品身份成谜

记者查询上述两家网店商家信息，“黑汉芳黑发护理店”是3年老店，月销超四千件宝贝；“琪女子直播美妆供应厂家直发”是7年老店，超1万人收藏。二者均无工商注册信息，纯属个人开办的小网店。两家网店在个人商铺声明中宣称按规定“零星小额交易活动”不需要办理市场经营主体登记。

“黑汉芳黑发护理店”标称的“黑汉芳五黑十萃洗发水”生产企业为广州蕴美化妆品有限公司。11月1日，记者电话联系该公司，其相关负责人林女士回复称，“黑汉芳五黑十萃洗发水”属于该公司受他人委托代加工的产品，出厂时已按规定标注了厂名厂址、成分表、许可证、备案号及注意事项等详细信息，但厂方无权替代委托方向消费者提供委托方及产品包装信息，建议向销售的网店索取。针对记者反映的该款产品的网络宣传内容，林女士明确表示，这款产品属于普通洗发水，不是染发剂，也不可能一洗就黑，网店在宣传时可能有所夸大。如果消费者对此有异议，可以向网店申请退货。

“琪女子直播美妆供应厂家直发”标称的该产品生产企业为西曼（广州）生物医药科技有限公司，产品执行的标准编号为粤G妆网备字2022371548。记者查询化妆品监管APP，发现该编号产品实为黛安蒂金钻咖啡因虫草多肽抗皱眼霜，备案人是广州市蝶婉丽生物科技有限公司，生产企业是广东博研界生物医药科技有限公司，与网店标示的生产企业名称及产品信息完全不同。记者要求“琪女子直播美妆供应厂家直发”客服提供“黑汉芳五黑十萃洗发水”的有关备案信息，对方一直未回复。几天后，记者看到该网店已下架了这款洗发水。

记者通过商标事务部门查询到，注册商标“黑汉芳”是自然人王某于2023年6月申请，2023年12月注册成功，2024年7月该商标转让给赣州欢佳网络科技有限公司。赣州欢佳网络科技有限公司是一家互联网销售企业，2015年11月成立，并未获化妆品和医疗器械生产许可，但该公司目前正批量申请注册及持有许多日用商品和医疗器械商标，包括来美医生、沃森博士、因斯博士等注册商标。

业内人士向记者透露，普通洗发水本质上是一种清洁剂，而不是营养剂。主要成分含有温和的表面活性剂、保湿剂和防腐剂等成分，以提供基本的清洁和护理效果。只要洗发水本身卫生质量合格就可以上市，商家宣称的“白转黑”功效根本不存在，也无法得到科学验证和监管。根据《化妆品卫生规范》《化妆品标识管理规定》《化妆品命名规定》等要求，化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示具有医疗作用和效果的词语。普通洗发水不能宣传生发育发、“白发转黑发”等功效，产品宣传不能有“生发”“激活毛囊”“疗程”“疗效”等字样的表述，更不能用所谓的效果对比照来误导消费者。

白发自然转黑目前尚无解

记者调查发现，网络平台上除了有洗发水、洗发露等被包装成“黑发神器”卖高价误导消费者外，还有一些染发产品也打着“天然无害”“一洗即黑”“白发转黑只需一周”等诱人旗号，宣称“不含化学染发成分”“涂抹在头发上不用清洗”“黑发养发同步”，以此招徕消费者；甚至一些膳食营养补充食品也打着“黑发新科技生物素”“根源转变乌黑亮发”“研配3大乌发因子联合5重高能成分”的旗号兜售产品。前不久，央视《每周质量报告》栏目通过实地调查采访和科学检测后发现，市面上一些“白转黑”产品中的有效成分并非商家所宣称的“植物元素”“天然材料”或者通过光照作用促使毛囊产生的“合成天然黑色素”等，而是化学物质硝酸银，即在化学特性上氧化就变黑的银离子。