专家热议企业把握“情绪经济”商业机遇
业内专家指出,“情绪经济”对企业的市场洞察、设计、柔性生产等能力提出更高要求。
长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人李洋表示,“情绪经济”的生意比较难规模化、长期化,商家在挖掘“情绪经济”商机的同时,还应注重产品品质、供应链、渠道建设等方面的长期投入。
朱克力指出,企业把握“情绪经济”消费趋势,需从多方面着手。首先,要深入洞察消费者情绪需求,了解不同群体在不同场景下的情绪诉求,这是开发针对性产品的前提。其次,注重产品创新,避免产品同质化。虽然情绪消费产品易复制,但企业可通过独特设计、文化内涵等方式赋予产品独特价值,延长生命周期。再次,企业应加强品牌建设,通过优质服务和良好口碑,提升消费者对品牌的认同感和忠诚度。最后,针对“情绪经济”消费变化快的趋势,企业需及时调整策略,保持市场敏锐度。
杨秀杰指出,“情绪经济”生意对企业的设计和柔性化生产能力提出了更高要求。“越来越多的‘情绪经济’商品将产生定制化需求,这就需要企业根据订单要求快速排产。未来,企业将不断提高产能的数字化程度。此外,在销售方面,企业还将引入AI工具,以便于更好地理解用户需求。”
(来源:新华社)