11月27日,中国数智化年会暨2025第八届数智化转型与创新评选颁奖典礼在北京举办。君一物业海尚海服务的“海尚海Ai+物联数字化社区园区解决方案项目”荣膺“智慧服务创新解决方案”奖,再添高光印记。

海尚海服务荣膺“智慧服务创新解决方案”奖
“2025第八届数智化转型与创新评选”作为中国首个全面覆盖数字化产业和产业数字化发展的标杆评选活动,遵循着公平、公正、客观、权威的原则,寻找数字化的标杆案例、产品/解决方案和优秀人才,凝聚数字化力量,助力中国数字经济创新发展。

海尚海服务“三端一脑”全链条数字化管理体系
海尚海服务能在诸多数字化成果中脱颖而出,离不开“科技+温度”的双重赋能:
硬核技术底座:接入国产大模型DeepSeek并实现本地化部署,构建“物业服务大脑+管理端综合系统+物业端App+业主端小程序”四位一体架构,整合社区设备数据、业主需求等全维度信息,实现“数据一屏可视、问题一键分派、结果全程追溯”。
效能显著提升:将业主反馈与建议拆解为123个标准化责任单元,问题解决率提升40%以上;2024年完成业主工单超3.6万件。
场景深度落地:实现人梯联动无感通行、访客预约畅行等便捷服务,以及高空抛物AI追溯等暖心场景,让科技渗透生活细节。
未来,海尚海服务将继续以业主需求为核心,在打磨标准化服务体系、升级服务能力的基础上,链接多方资源,让每一次咨询有回应、每一个诉求有落实、每一份期待有回响,让服务不仅精准高效,更满含生活质感与邻里温情,切实提升业主的幸福感与归属感。