4家银行隐私违规曝光！中信、华夏遭监管处罚，交行、浦发APP、小程序被点名

在一年一度“3·15国际消费者权益日”来临之际，运营商财经网将目光聚焦于大型银行个人信息保护领域，并推出“大型银行隐私侵权315质量榜”，关注头部银行在2025年的表现。

去年以来，国有大行及股份制银行因信用信息采集、查询违规，APP违规收集个人信息，小程序未明示隐私规则等问题被监管通报或处罚，折射出大型银行在数字化转型中的隐私保护短板。

在此次大型银行隐私侵权315质量榜中，四家银行因侵权合规问题上榜。

其中，中信银行、华夏银行去年均因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被央行处罚。信用信息直接关系到消费者的贷款审批、信用卡申请等核心金融权益，违规查询或采集，本质上是对用户信息控制权的剥夺。

此外，在去年10月上海市通信管理局通报中，交通银行的“交行企业银行App”因存在违规收集个人信息问题被点名。

同一天，浦发银行旗下的三款微信小程序“电商e站通”“浦发交易银行数智化企业E+”“浦发浦惠来了”也被上海市通信管理局通报，涉及“未明示个人信息处理规则”等问题。小程序作为轻量级金融入口，使用方便，却也容易被忽视合规细节。

这些银行被查出上述问题都是去年，估计现在已经整改了。

（来源：运营商财经网）