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3280元办年卡 ,一天只能用2小时?消费者排长队咨询,山东省体育中心游泳馆回应

3280元办年卡 ,一天只能用2小时?消费者排长队咨询,山东省体育中心游泳馆回应
2024-04-04 10:07:26 来源:中华网山东频道

“省体育中心游泳馆对外开放啦,预交一百元定金,办卡尊享立减1000元,买一年送一年……”半个月前,市民杨女士(化名)在短视频平台看到山东省体育中心游泳馆在搞促销活动。交了定金和尾款,却突然被告知“游泳卡只能每天8:00-10:00和20:00-22:00使用”。好好地办个游泳卡,游泳馆为何临时“加码”?

3280元办年卡

一天只能用2小时

4月2日,记者来到位于经十路20286号的山东省体育中心游泳馆,以消费者身份走访。只见一层前台东侧已经排起了小长队,初步统计现场有30人左右。队伍尽头的桌子上摆放着“山体集团活动咨询处”的牌子,一旁的墙上贴着“咨询处”的字样。两名工作人员一边为市民讲解,一边办理手续。

期间,仍有市民陆续来到此地排队、咨询。“都是来咨询退款的。”现场一工作人员说。

与杨女士不同,市民刘先生(化名)表示,自己只交了一百块钱定金。“昨天跟我说现在办不了卡了。”

“说真的,之前从未见过如此的优惠力度。”据杨女士提供的“活动说明”,“买一年送一年”优惠政策的内容中表明:创始会员(交100元定金抵1000元),在3月29日至31日期间办健身票卡,正常价格为每人每年4280元的健身票卡,可享受买一年送一年优惠,实际价格为3280元/两年。

“合着一天才不到5块钱。”杨女士坦言,一开始,自己心里也有些犯嘀咕,但看到宣传单页上落款是“山东省体育中心”,“作为这里十好几年的老顾客,出于一直以来的信任,我也没多想就把定金交了,之后交了尾款。”

却不承想,“反转”来得这么快。“没过几天,他们打电话说游泳卡只能在规定时间内使用。但这在办卡的时候可是从来没提过的。”

记者注意到,“活动说明”中除优惠政策外还附加一条:游泳卡使用时间限定为每天8:00-10:00,20:00-22:00。也正是这“没由来”的时间限制,让杨女士等不少市民有些不满。同时,现场另一市民透露,该游泳卡每天只能用一次。“合着一天就只能游俩小时,而且这时间段要么太早要么太晚。感觉实在是有点亏。”

“钱倒是给退。”但最让刘先生不解的还是为何卖家会突然“变卦”,“带着装备来的,都准备今天开始游了。虽然在钱上没损失啥,但还是有种上当受骗的感觉。”

现场工作人员:

没想到一下售出5000张年卡

远远超出游泳馆日接待能力

“优惠活动是山东省体育产业集团有限公司办的卡,属于山东省体育中心游泳馆合作方。”记者以消费者身份咨询,山东省体育馆中心游泳馆前台透露,优惠卡只能在早上八点到十点,晚上八点到十点二选一使用,山东省体育中心游泳馆所办理的8000元年卡则可以在早九点到晚十点正常时间段使用。

关键词:山东省体育中心游泳馆

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