重庆燃气集团的回应,未能解除公众的广泛疑惑,市民担心“取表送检”是燃气公司“自己查自己”。
4月10日,重庆市市场监管局发布消息称,针对近期部分市民反映的燃气计量问题,已约谈重庆市重点燃气企业,并组织开展专项检查。通告还称,市民如果怀疑燃气表存在计量失准问题,可以将燃气表就近送往重庆市法定计量检定机构进行检验,也可以送至市外法定计量检定机构进行检验。
4月12日,重庆燃气集团股份有限公司在上海证券交易所网站发布澄清公告,公告显示,公司新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格,并具有检定合格的标识;对客户反映的燃气表计量不准、燃气费用过高情况,已开通燃气计量上门复核服务快速通道,安排专人落实核查;截至本公告发布日,未发现已复核气表存在计量失准问题。
值得注意的是,据封面新闻报道,重庆市市场监管局公开的市内法定检定机构中有三家表示,检测需交纳100元费用,但截至4月11日,未收到送检的燃气表。
异地送检抽样燃气表,结果将向社会公布
在重庆市4月13日晚举行的新闻发布会上,重庆市经济信息委副主任、新闻发言人涂兴永介绍,截至4月12日,燃气问题共受理咨询和投诉7362件,目前正在有序核对和处理之中。同时,市经信委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠,目前已完成20多万户用户筛查,对用户用量增幅较大的,通过线上沟通、上门核查等方式,逐一进行复核,并及时解决。
对于市民提出的燃气表计量问题,重庆市市场监督管理局局长唐英瑜表示,将采取异地送检的方法,将抽样燃气表送至中国测试技术研究院成都市计量检定测试院进行检定。目前,送检燃气表均在检验过程中,待检验结果出来以后将及时向社会公布。
重庆市人民政府副秘书长全伟在发布会上表示,重庆市政府将坚决维护市民的合法权益,对燃气调查中发现的违法违纪行为将严肃查处,绝不姑息,并向社会曝光。
“民生问题重于天,关乎千家万户的利益。”重庆一市民向记者表示,为重庆市政府的响应速度点赞,燃气费上涨是不争的事实,不管因为什么原因,作为老百姓来说,只希望尽快解决问题,让燃气费能够恢复到之前的正常水平。
(来源:海报新闻 记者/田阳)