“幸福型企业”样本——莎蔓莉莎以“生活＋情感＋成长”全周期体系筑就员工的“职场家园”_山东站

中华网山东报道 作为美业标杆企业，莎蔓莉莎始终以“人才第一，利润第二”为核心准则，今年更是深化“全周期关怀体系”实践，从生活保障、情感联结到成长支持，为全国2万余名员工构建起可依赖的“职场家园”。这一体系不仅让员工感受到切实温暖，更助推企业实现了业内极低的员工流失率，成为美业人文关怀的典型样本。

一、生活护航：基础保障构筑安心职场

“员工生活升级计划”聚焦异地员工的核心需求，在全国30余个城市完成了员工公寓升级，配备独立卫浴、24小时热水及儿童活动区，从根本上解决“带娃租房难”的问题。饮食保障方面，企业联合专业营养师定制每周食谱，提供多样化三餐选择，针对夜班员工还设立了“暖心夜宵窗口”，实现“食有所暖”的基础承诺。

莎蔓莉莎的社会保障体系同样完善，企业按规定为员工缴纳五险一金，额外购置补充医疗保险，门诊报销比例达80%，每年组织全员免费体检并建立健康档案。针对特殊群体需求，设立“母婴关爱室”并动态调整孕期员工排班，通过制度化设计让员工感受到“被看见、被照顾”的温暖。

二、情感联结：文化浸润传递家的温暖

与此同时，今年推出的“三大情感关怀项目”也成为了情感纽带的重要载体：每月定制生日会、每季度家属开放日、春节留守员工团圆宴等构成了常态化关怀矩阵，总裁庄玲会亲自参与节日祝福录制，强化“家人”认知。企业还延续几年举办“五个一”孝文化活动，通过给父母尽孝的系列行动，将家庭温情融入企业文化。

应急保障体系同步发力，自2009年便成立的美丽天使爱心基金持续发挥作用，到今年，该基金已为多名患病员工提供救助，单笔最高拨付三万余元爱心款。24小时心理疏导热线与“互助基金”形成双重支撑，构建起“一人有难，全员支援”的情感共同体。同年组织的烟台员工幸福之旅等活动，更让“激情工作，快乐生活”的理念落地生根。