欧拉汽车被曝芯片货不对板，事件发酵后竟删改宣传内容

多位车主在投诉平台上表示，欧拉此举已经涉嫌欺诈销售，官宣其芯片是高通骁龙八核，但实际上是英特尔四核，要求欧拉汽车召回相关产品，并按照宣传承诺安装芯片等。

对于车主诉求，欧拉汽车11月17日在欧拉APP回应称，已第一时间成立专项工作组开展调查。欧拉决定在欧拉好猫原有产品开发规划的基础上，加快CarPlay、HiCar功能配置，并免费为用户进行OTA功能升级（预计软件开发3.5个月+认证6.5个月），给用户提供更加丰富的使用体验。同时，欧拉汽车在声明中称有非欧拉用户冒充真实用户煽动负面情绪，企图谋取不正当利益，欧拉已固定相关证据并报警。

11月22日，欧拉汽车在社区再次回应：目前欧拉正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市，车机确实尚未配置高通8核芯片。在规划中这一配置原定是在未来的车型上搭载的”。欧拉汽车表示，自己急于将这个好消息告诉用户，但是没想到给用户造成了困扰，好心办坏事。为此，欧拉汽车提出解决方案：向有关的车主赠送价值7200元的权益包，包括愿意为车主免费提供正式在开发当中的carplay及car功能,延长两年免费娱乐流量包，以及首任车主终身质保的补偿。