300家门店，玲珑养车驿站成烟台最火汽后连锁品牌

玲珑养车驿站店铺文化道场

截至目前，玲珑与壳牌润滑油、瓦尔塔蓄电池、世达工具等汽后领先品牌建立合作，为车主提供专业保养服务、底盘、各系统深度养护等一站式服务，通过数字化、标准化、透明化的汽修服务，帮助用户“养好车”。

此外，店铺从车主需求出发，不断从经营的各个细节进行优化，做好客户档案、客户关怀、增值服务等管理任务，通过客户预约到店、专业服务、客户回访等，提高用户满意度。同时，为回馈港城用户，玲珑养车驿站通过卡券、团购等方式为近千名车主送去福利，活动获得烟台网红“小鑫鑫”与“骆驼工匠”达人推荐，在视频平台获得500万用户关注。

多措并举，提升门店对用户的服务能力

作为一家具有“坚守”精神的企业，玲珑养车驿站在以提升用户满意度的基础内核下，将大量精力放在门店端，多措并举帮助店铺打造标准化服务流程，提升门店对用户的服务能力。

公司创建了专业的运营团队，为门店提供更细致、更全面的陪跑帮扶支持，指导门店运营模型的设计和优化。同时，创建运营孵化中心，通过专家殿堂团、院校技术人才培养等，打破门店技术壁垒，帮助门店实现服务的标准化、专业化和统一化。

汽后连锁品牌群雄逐鹿，只有坚持以用户为中心，研究用户需求、满足用户需求，才能实现真正的价值共生！玲珑将在产品和服务上持续深耕，围绕以客户需求为导向的底层逻辑，联合运营商、门店、供应商和其他参与者，共同将玲珑养车驿站打造成为高价值服务用户的汽车服务生态系统。