但是对于这位售后负责人的解释,黄先生认为自己在驾驶过程中没有存在不当行为:“新车我也不加速就慢慢走,我走到滨河大道就是快速道了,我前边有一辆车辆走得很慢,四十到五十码左右,因为那个路上是限速七十,我就想着超过他去,但是五十之内再怎么加油门就是超不过去,就是不走,提不上动力”。
面对黄先生的这个问题,这位负责人表示,在故障发生后,技术人员也到黄先生家进行过测试,当时并没有出现这种情况。
黄先生说:"他说没试出来但是我感觉很慢,弄完之后他用电脑给我调了,调完之后再开就感觉不一样了。”
那么对于发动机故障问题,黄先生也有自己的诉求。“最低标准不退车也得给我换发动机,还得送保养,换了发动机以后,再有跟这个类似的情况就退车。”
对于黄先生提出的诉求·济宁恒吉汽车销售服务有限公司售后负责人表示·因为车辆达不到相关标准·目前只能免费维修。
在双方达不成一致的情况下,我们将相关情况反映给了济宁市高新区黄屯市场监督管理所。
市场监管部分:投诉已登记会尽快处理
济宁市高新区黄屯市场监督管理所工作专员刘景齐表示:“双方对于进行第三方鉴定达成了一致意见,但是在修车的条件下赔偿问题没有达成一致,4S店表示在免费维修后给与两次保养的赔偿,黄先生认为两次保养价值三千元左右,这个赔偿他无法接受,关于这个事记者将继续关注。
(来源:生活帮、发现任城)