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玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展

玲珑轮胎丨新玲珑大师,用极致产品和服务引领品质时代发展
2024-01-20 15:16:33 来源:中华网山东频道

1、在设计标准方面,新玲珑大师系列产品对标国际一线品牌,面向中高端轮胎车主,针对不同品类突出其差异化性能优势,并在承袭上一代产品卓越品质基础上,以领先科技将性能提升至全新高度。

通过国内权威的第三方测试机构测试,数据显示新玲珑大师系列产品展现出媲美或超越国际一线品牌的卓越性能,或将创造乘用车轮胎性能新巅峰!

2、新玲珑大师系列产品融入了玲珑轮胎多项领先创新科技,其全系通配水膜克星和抗氧绒黑等新技术以及玲珑芯顾客保障计划,在性能、外观、品质、服务等方面都实现了飞跃。

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同时,新玲珑大师系列将搭载玲珑轮胎国内首创的DUAL-SS静音自修复一体化技术,该技术创造性地将自修复功能与静音绵功能通过先进工艺复合在一起,打造安全与静音舒适相结合的“完美性能”轮胎。

极致的客户服务

锻造极致企业品牌

“极致的客户服务”是互联网时代大家谈得最多的词。

面对竞争日益激烈的轮胎行业,如果将重心只放在优质的产品上,是远远不够的。于航认为,在新零售时代,新玲珑大师系列不光需要极致产品,还需要有极致的服务,只有极致产品和服务才能赢得客户、成就企业品牌。

为此,玲珑轮胎将从三个方面为客户提供极致的服务。

1、领先创新科技服务。新玲珑大师全系产品标配RFID芯片,实现轮胎全生命周期的有效管理和信息追溯。并且在产品生命周期结束之后,玲珑轮胎也可以根据芯片信息进行轮胎回收,同时助力ESG决策体系和可持续发展。

2、极致的产品服务。购买带有玲珑芯的新大师系列新品后,用户注册会员,即可享受“1+3+5+20”品牌专属服务,包含一年放心换购、三年鼓包无忧、五年超长质保、换胎抵扣券、一键快速响应五项贴心超值服务。

3、贴心的渠道服务。为了让客户享受“省时、省心、省力”的极致服务,玲珑轮胎2022年迭代更新推出新零售3.0,建立线上消费线下服务“场景”。新玲珑大师系列也将通过线上、线下全渠道同步销售,用户均可享受相同的价格和服务。

值得一提的是,在乘用车胎渠道方面,玲珑启动玲珑养车驿站,并升级为“产品+服务+价值”赋能终端门店的连锁加盟模式。

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据于航进一步介绍,玲珑养车驿站通过构建流程标准化、服务个性化的智慧终端门店和强服务力城市区域运营中心,打通了车辆全生命周期一体化养护服务,为车主提供专业的保养服务、底盘、轮胎项目、各系统深度养护和延保服务。到2023年底,玲珑养车驿站已经达到300多家。

同时,“新玲珑大师系列”全面上线后,玲珑轮胎将从国内的销售网络中的30000多家门店中优选2000家“大师”门店,这些门店会在装修与设备等方面重点突出大师系列产品,从而为消费者带来更好的购买体验。

汽车电动化时代

新玲珑大师系列产品破局出圈

近几年,汽车电动化浪潮正在带动整个汽车供应链升级和转型,而轮胎作为重要的汽车零部件也正在进行一场电气化革命。

面对时代新趋势,拥有极致产品和服务的新玲珑大师是否做好了应对挑战?

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在于航看来,在当下新能源车蓬勃发展的时代,新玲珑大师的横空出世,可以说是恰逢其时。

关键词:玲珑轮胎

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