特色金融服务助力经济社会高质量发展，邮储银行为中国式现代化贡献金融力量

在促进产业链供应链稳定方面，邮储银行围绕建筑、汽车、工程机械等行业优质企业，量身打造全产业链金融服务方案，为产业链上下游供应商、经销商提供金融支持，为小微企业经营周转提供资金支持；与行业优质企业共同打造供应链金融数字生态，依托U链供应链核心系统，与十余家核心企业平台实现系统直联，为疏通产业链痛点、堵点保驾护航。

邮储银行客户经理走访小微企业

小微企业是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。邮储银行不断加大对小微企业的支持力度，强化小微金融敢贷、愿贷、能贷、会贷长效机制，持续加大普惠型小微企业贷款投放力度，推进普惠金融数字化转型，推动“线上+线下”协同发展，进一步推动小微金融服务增量、扩面。截至2023年3月末，邮储银行普惠型小微企业贷款余额1.28万亿元，有贷款余额户数突破200万户。

专精特新及科创企业是中国制造的重要支撑、强链补链的关键所在。邮储银行持续提升专精特新及科创企业客群服务能力，打造科创金融服务体系，深化科创金融服务生态圈建设，推出科创企业全生命周期服务方案，持续优化“看未来”评价模型，为客户提供投商行一体化的金融服务。截至2023年3月末，邮储银行服务专精特新及科创企业客户5.72万户。

持续赋能美好生活

让人民生活幸福是“国之大者”。邮储银行充分发挥网络、资金和专业优势，全力打造有担当、有韧性、有温度的一流大型零售银行，助力人民生活更幸福更美好。

暖心服务新市民。聚焦新市民支付结算及寄递等场景需求，邮储银行创新推出新市民专属借记卡“U+卡”，提供多项资费减免优惠，切实降低新市民用卡成本。针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的问题，邮储银行在银行流水、社保、纳税等基础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，帮助新市民做好房贷申请，助力新市民群体实现安居梦。邮储银行创新推出新市民专属小额贷款产品，积极通过国家担保基金担保、贴息等多种方式，为新市民提供创业、就业资金支持，支持新市民融入新生活。

优化养老金融服务。作为全国首批上线个人养老金资金账户和基金交易业务的银行，邮储银行在手机银行开设“U享未来”个人养老金服务专区，提供养老金缴存、交易明细、税延凭证下载、养老金计算器、个人养老金产品购买等一站式服务。同时，邮储银行深化网点软硬件建设，在1.2万余家网点设置无障碍通道，方便客户通行；推广建设老年服务特色网点“金晖支行”，在地市覆盖率达80%以上；持续推进产品适老化改造，充分尊重老年人金融需求和习惯，实现自助设备自动识别老年客户并设立专属产品区，打造精准化适老服务；在信用卡APP在线客服服务大厅上线“消保及金融宣教专区”，提供金融知识普及、防欺诈等宣传视频，同时，提供“语音输入和语音播报”服务，加强智慧助老服务。

邮储银行依托网点打造“邮爱驿站”，积极推进便民服务