山东工行集中开展2023年敬老关爱服务活动

在东营

东营分行走进社区开展金融知识讲座，邀请来自各行各业、各个年龄段的离退休人员参加活动，现场普及金融消费者八项权利、防范非法集资等知识，并耐心答疑解惑。

在烟台

烟台分行组织员工到辖内乡村开展爱心宣教活动，给老人们带去了大米、面粉、食用油等各种慰问品，通过发放宣传材料、现场讲解等形式，针对性地讲解利民惠民金融政策，得到了广大老年客群一致好评。

观看一场直播

各级机构充分运用线上渠道，引导老年客户群体观看手机银行工银直播间等直播讲座，通过生动的案例解析，在线讲解如何防范养老金融诈骗，如何防范非法集资。

在淄博

淄博分行采用“直播+互动问答”形式，提醒老年客户仔细辨别金融宣传广告，避免“被集资”和上当受骗。现场互动中讲解了有关适老化金融服务内容，提升了老年消费者使用智能技术的幸福感，助力老年客群跨越“数字鸿沟”。

本次敬老关爱服务活动，受到广大人民群众的认可和好评。后续，山东工行将以此次活动为契机，向老年群体提供更加周到、更加暖心的便利化金融，为推动银发客群敬老服务活动走深走实贡献出“工行力量”。