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小鹏充电桩收取超时占位费引争议——车主称与停车费重复支付,品牌方回应……

小鹏充电桩收取超时占位费引争议——车主称与停车费重复支付,品牌方回应……
2024-09-10 16:54:35 来源:中华网山东频道

随着新能源汽车数量的增加,公共充电桩成了紧缺资源,充电时长和轮转效率都成为大家关注的焦点,“超时占位费”也应运而生。近日,市民张艳(化名)向新黄河记者反映,8月26日自己去济南融创乐园游玩,在融创文旅城停车场二层H区的小鹏充电桩充电,充完电后小鹏停车场按照一元一分钟收取占位费,自己最终缴纳充电费40.72元、服务费11.8元、占位费46元、停车费8元,在张艳看来,缴纳了停车费后就不应再缴纳占位费。

对于这一收费标准,小鹏充电站官方工作人员表示,充电结束后为新能源车主已预留出30分钟时间,是为防止车主在完成充电后不能及时拔枪,充电结束30分钟后,将收取1元/分钟占位费,封顶100元,对于当事人的上述情况,不满足退费标准,“设置占位费,超时收取费用,才能让场站环境、充电秩序得到一个改善”。

景区停车场充电超时被收取46元占位费,引车主不满

谈起事情经过,张艳告诉新黄河记者,26日自己去济南融创乐园游玩,在停车场二层H区的小鹏充电桩充电,20:16充完电后,小鹏停车场按照一元一分钟收取停车费,最终缴纳充电费40.72元、服务费11.8元、占位费46元、停车费8元。

据其介绍,她当次的充电时长大概一个半小时,随后将车辆停放在车位两个多小时。充电结束后,除了充电费用以及11.8元的服务费,小鹏充电APP自动扣除了她账户中46元的“超时占位费”,总费用98.52元。此外,张艳告诉记者,离开停车场时还缴纳了8元停车费。

“我缴纳了停车费,又被收取46元占位费,我们进景区游玩前后大概两小时,如果要避免收取占位费,充电完成后需要我卡着时间出景区拔充电枪,然后再重新进景区,这太不现实了。”张艳质疑该停车场存在强制收费情况,要求尽快退还占位费46元。

小鹏充电:充电结束30分钟后,占位费1元/分钟,100元封顶

4日下午,记者来到济南融创文旅城停车场二层H区实地探访,记者发现该停车楼收费公示牌已张贴,收费类型为市场调节价,4元/小时,入场1小时内免费,超过1小时计入收费时间,00:00-24:00期间,每次收费最高24元。

随后记者在小鹏充电桩看到,该充电桩设有6个充电车位,下午5点,两位新能源车主正在此地对车辆进行充电。记者发现充电桩上张贴了收费标准,其中写明:充电结束30分钟后,将收取1元/分钟占位费,电费、服务费请查看小鹏汽车APP充电站。

关键词:小鹏充电桩

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