演唱会里的“爸妈”热——“情怀消费”开拓银发经济新领域

更为重要的是，当中老年群体愿意为一场高质量的演出、为一系列贴心周到的服务“慷慨解囊”时，也意味着演唱会等文化娱乐产业迎来了新契机。例如，有演唱会主办方和音乐制作公司开始注重对于这一群体的市场调研，明白他们更偏爱的音乐风格、演出形式、互动体验等。

“不过就现阶段而言，演唱会市场的消费主力仍然为18至34岁的年轻人群。”上述负责人认为，中老年群体虽暂未做到能引领潮流，却实实在在地丰富、补充了演唱会市场构成，推动演唱会市场朝着多元化发展。

“情怀”虽是关键

“适老化”改造也必不可少

“演唱会+文旅”持续让“流量”变“留量”已是当下不争的事实，刀郎等“中老年顶流”也让城市尝到了实实在在甜头。

携程数据显示，刀郎演唱会期间（2月13日—15日），济南酒店订单、景区门票环比前一个月同期分别增长67%、75%，接送机订单增长31%。

同时，相关数据显示，55岁至65岁的老年人是出游的绝对主力军，而且游玩时间长、出行距离远、人均乘机频率较高。由此来看，不少“年轻”老年人正成为“为演唱会奔赴一座城”大军的重要成员。

那么如何满足好中老年群体的需求？

从演出市场来看，不少演出公司相应推出针对中老年人的演出活动和服务，如推出适合中老年人口味的戏曲演出；开发出针对45岁以上观众的限量款、VIP票务；在场地设置无障碍设施，提高中老年人的观看体验……

“从做好文旅‘流量’的角度，旅游基础设施可以进行相应的适老化改造。”资深旅游专家张晓国认为，目前针对中老年人的旅游体验项目开发尚处于起步阶段，“应当加大投入、精心打磨，打造出贴合老年人兴趣的优质旅游产品”。

目前，国家也在银发旅游“赛道”紧密布局。国务院办公厅印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》中提出，“提升老年人文旅服务品质，发展银发经济，推广康养、慢游、家庭游、怀旧游、错峰游等旅游产品”；商务部等9单位印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》……

除硬件外，张晓国认为，服务质量更是决定银发群体旅游体验的关键因素，“一线服务人员要具备敏锐的观察力与同理心，充分顾及中老年人的身体状况，呵护他们的情绪，来提升中老年群体的消费满足感”。

（来源：齐鲁壹点）