现在,老铺黄金不排队了。这离需要排队“疯抢”这个黄金品牌的春节,刚刚过去一个月。
记者实探老铺黄金门店
目前工作日基本不用排队
3月14日,周五下午三点,记者在成都春熙路IFS4楼的老铺黄金店铺看到,不需要排队。走进店内,记者不禁疑问“现在不排队啦?”店员笑着回应,“现在不排啦。”
因为IFS的老铺黄金门店面积紧凑,店内大厅有三组客户在同时试戴选购,使得店员一对一服务满员。店员在门口拉起了排队条,提示想进店的客人需要在门口等待。不过,二十分钟内,并未见到有顾客在门口排队。
3月14日16:14的成都IFS老铺黄金门店 程璐洋/摄
3月14日上午,记者电话询问IFS老铺黄金门店,也得到“3月就不怎么排队”的回答。店员解释,有时可能顾客稍多点,店内员工都在接待,排1到2位,等待时间约为10到20分钟。不过店员也补充,目前周末尤其是下午客流量高的时候,可能还要排3到5位,但通常也不会超过半小时。
成都SKP的老铺黄金店员也告诉记者,目前工作日基本不用排队。即使员工在接待前面的客人,等待时间也就在20分钟内,不会出现之前排几个小时队的情况。周末可能会有些排队,集中在下午三点左右。
记者在IFS4楼的黄金区域观察到,老铺黄金虽然不排队,但客流仍是周边黄金品牌里最多的。下午三四点,相比隔壁的周生生、周大福,老铺黄金店内始终有客户在选购。店员表示,VIP室内也一直有客户。记者观察的半小时里,大部分顾客在试戴、算价,不少表示“光泽、款式确实好看”,但暂未看到有顾客下单。
涨完价、折扣停
明星产品大部分有现货
目前,老铺黄金店内顾客最关心的问题有两个:一是还有没有折扣优惠;二是热门款式是否有现货。
一对情侣顾客向店员询问之前9折的活动是否还有,店员回答那是情人节活动,三月已经结束。当被问及后续还有什么时候有活动,店员统一表示,老铺黄金不会固定在哪个月份有活动,需要等通知。如果是商场活动,是否参与也要看具体情况。
总而言之,老铺黄金之前的活动结束了。新的活动是否还有、何时开始还不确定。
消费者所提到的9折优惠,其实是老铺黄金之前参加SKP等商场的情人节活动,满1000减50还送10倍积分。如果将积分折给黄牛或者代购,差不多一件金饰打了8.75折—8.8折。
此前的排队热潮,一部分也来自限时的活动折扣。毕竟老铺黄金的金饰大部分售价上万,打折意味着真金白银的省钱。另一方面,由于国际金价上涨,老铺黄金2月的产品涨价,也是刺激消费者在涨价前排队购买的动力。2月25日,老铺黄金的大部分产品涨价5%—12%。
到现在,涨完价、折扣停,排队购买老铺黄金的人变少了。
成都两家老铺黄金的店员都告诉记者,情人节之后,基本3月就不怎么排队了。店员还解释,春节期间是购买黄金的旺季,再叠加商场活动,所以排队的人比较多。
消费者还非常关心一些热门款式店内是否有现货。
记者在成都IFS店内了解,目前热门款式的玫瑰花窗、十字金刚杵等系列货品较全,都有现货。只有部分热门款,比如红宝石款的十字金刚杵锁骨链目前缺货。店员称,热门款式到货时间不定,每款可能也就到货一两件。