医院回应:手术后鼻子没有歪斜,建议走司法程序解决
“我不认为她的鼻子出现了歪斜问题,我们只做了高度的提升,不会引发鼻子的歪斜。”3月13日,诺美德外联部张经理作出回应,他说并没有给张女士做修复,仅仅是“消炎”。
“鉴定结果是最客观的,该承担的我们不推辞,我们建议她去做医疗鉴定。”张经理称,术后医嘱是让张女士在3个月禁烟禁酒,但其没有做到,术后感染与此有关。对此,张女士坚决予以否认,称术后至少半年没有碰过烟酒。
院方张经理同时表示,医院是提供技术,不会给消费者提供贷款,如果消费者有要求,可能会推荐。对于张女士贷款该院不清楚。
张经理说,张女士提出退款3万元,并由医院对其进行赔偿,共计11万元,院方并不认可。他同时表示,诺美德在青岛做美容整形10年了,“我们的行业是医疗属性,一定要有高度的责任心和责任感。我们一直强调把顾客的脸当我们的自己脸。”张经理认为,最好的解决方式便是张女士进行医疗鉴定,走司法程序解决问题。
律师说法:进行医疗事故鉴定后可维权
3月13日,记者联系到了青岛市市南区卫生健康局,该局工作人员将医院和消费者名字进行了记录,待报备宣传科后再进行答复。3月15日截至发稿,记者未接到该局工作人员答复。
青岛农业大学法学博士贾宝金认为,医院不开具病历、不给病人提供病历都不合法。张女士的鼻子术后是否发生了歪斜可提供术前影像报告,到有关机构进行医疗事故鉴定,待结果出来后,拿起法律武器维权。
(来源:齐鲁壹点)