“殡葬第一股”上海福寿园预计净利“腰折”，AI殡葬服务仍面临法律及伦理困境

然而，进入2024年后，福寿园高价墓穴有些“卖不动”了。数据显示，彼时公司的墓穴销售单价从2021年的历史高点12.15万元持续下滑，2024年上半年已跌至11.73万元，跌破12万元大关。但值得观察的是，目前民营殡葬行业中，仅有五家上市公司，分别为福寿园、福成股份、安贤园、万桐园、中国生命集团。在这五家当中，福寿园市占率仍为最高。

高端消费乏力和消费优先级的变化，让福寿园的产品服务走到了调整的关口。此前，福寿园相关人员曾表示，公司将数字化转型放在发展的第一位置，包括AI数字人业务的探索等。

前期，福寿园已与港科大联合成立“灵境”公司，为“硅基生命”概念提供元宇宙空间。依托对生前声音、图像、视频等原始资料的整合制作，让逝者以数字人形式重新“复活”已具备可行性。

然而，这一尝试在实践中遇到了诸多障碍。

有媒体报道，福寿园数字人图文版售价为199元/次，而电商平台上类似的“让照片开口说话”的服务普遍仅有10元左右，如此价格差异无疑会影响消费者购买选择。此外，业内有声音认为，AI技术在殡葬领域的应用面临着伦理、需求非标准化和情感障碍等多重挑战。将AI数字人应用于“复活”逝去亲人存在伦理问题，包括肖像权和版权等。更重要的是，在伦理道德和情感上，中国传统的“入土为安”观念可能会阻碍AI数字人的广泛接受。

有产业分析师指出，AI复活亲人更多是一种精神慰藉，但由于其高度个性化和定制化的特性，难以实现标准化生产，市场规模难以做大。此外，相关法律法规的不完善也为这一新兴领域的发展带来了不确定性。

不过，福寿园对AI的前景依旧看好。其在去年上半年财报中指出，“关注科技殡葬和‘殡葬互联网+’服务，亦将是本集团未来发展的重要方向”。

在业内看来，虽然福寿园目前出现了业绩下滑现象，但从老龄化的趋势来看，殡葬业需求长线并未出现萎缩，增长的逻辑依旧清晰。另外，尽管行业高度分散，但福寿园作为行业龙头，依旧具备很高的抗风险能力和稳定的“护城河”，从长期来看，在赛道创新及高端产品调价后，其在业内仍具备一定竞争优势。

（来源：新黄河）