山东
在菏泽市郓城南收费站，一辆驶向青岛港口的货车因货物倾斜导致后门无法打开。工作人员第一时间设置警示标志，协助司机整理货物，消除安全隐患。
4.“贴心人”来帮忙，提供暖心服务
山东高速集团在各收费站、服务区设置便民服务点，提供热水、药品、路线咨询等贴心服务。
在德州市齐河收费站，工作人员发现有老人与儿童试图进入高速公路，立即上前予以劝阻，以温和耐心的态度向他们讲解了行人进入高速公路的危险性，并全程护送其安全离开收费站。
在日兰高速日照方向K114处，一辆小汽车发生抛锚停靠在应急车道。工作人员发现后，第一时间布设安全防护，并帮助司乘转移到护栏外安全地带。
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