山东
在淄博市博山收费站，一位乘客腿部、胳膊多处受伤，伤口渗血。工作人员得知这一情况后，立即从便民服务箱取出医药用品，仔细为其清理伤口、细心包扎。
在日兰高速日照方向K247+90处，一辆小汽车因乘客身体不适停靠在应急车道。工作人员发现后立即拨打120，并对现场进行安全布控，有序疏导来往车流。急救人员到达后，工作人员协助将乘客抬上担架，送往医院进一步治疗。
在威海市崖子收费站，几辆追尾车被拖下高速公路进行事故处理。工作人员引导乘客来到便民服务处休息，并取出急救箱为受伤乘客细致消毒、处理伤口，并安抚其情绪。
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